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當(dāng)你沒有足夠的帶寬時(shí),如何培養(yǎng)銷售線索

2023-02-24

此文是北京商標(biāo)設(shè)計(jì)公司關(guān)于設(shè)計(jì)公司如果推廣和營(yíng)銷企業(yè)的分享,北京商標(biāo)設(shè)計(jì)公司旨在想讓更多的設(shè)計(jì)公司提高設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)能力!


注:配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品


北京商標(biāo)設(shè)計(jì)公司轉(zhuǎn)發(fā)原文直譯:

我們都知道銷售線索生成的重要性。許多企業(yè)投資數(shù)百或數(shù)千(如果不是數(shù)十萬(wàn))美元,試圖識(shí)別,達(dá)到和吸引新的潛在線索,以便他們有希望將其培養(yǎng)成客戶。當(dāng)然,這對(duì)于擴(kuò)大您的客戶群、避免我們的業(yè)務(wù)停滯或衰退以及實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)至關(guān)重要。

這一切都很好。你知道領(lǐng)先一代是必要的。但是,如果你根本沒有時(shí)間和帶寬來培養(yǎng)這些潛在客戶呢?

在這種情況下,世界上最好的品牌建設(shè)、產(chǎn)生潛在客戶的廣告活動(dòng)會(huì)讓你失望,尤其是在有更廣泛的潛在客戶產(chǎn)生過程的領(lǐng)域。例如,基于服務(wù)的企業(yè)和高價(jià)值產(chǎn)品通常會(huì)有更多復(fù)雜的潛在客戶培育過程,可能會(huì)持續(xù)幾天、幾周甚至幾個(gè)月。

幸運(yùn)的是,如果你缺少時(shí)間和資源,這里有解決方案。在這篇文章中,讓我們來看看當(dāng)你沒有足夠的帶寬來擴(kuò)展時(shí),如何培養(yǎng)銷售線索。

為什么您仍然應(yīng)該優(yōu)先考慮潛在客戶開發(fā)

在我們開始之前,這是一個(gè)我認(rèn)為必須解決的常見問題。

一些企業(yè)認(rèn)為,如果他們沒有適應(yīng)這一過程的帶寬,他們甚至不應(yīng)該擔(dān)心潛在客戶的產(chǎn)生,因?yàn)楫?dāng)這些人實(shí)際上是客戶時(shí),你要做什么?那你有什么時(shí)間陪他們呢?

在某些情況下,這可能是真的。舉例來說,我是一名自由撰稿人,如果我沒有時(shí)間來培育線索,這意味著因?yàn)槲业墓ぷ魅粘膛诺煤軡M,提前幾周就被預(yù)訂了。試圖解決銷售線索生成問題占用了我的工作時(shí)間,結(jié)果減少了我的利潤(rùn)。在這一點(diǎn)上,潛在客戶培育對(duì)我的企業(yè)來說不是一個(gè)明智的選擇,除非我預(yù)計(jì)到一個(gè)大合同的結(jié)束。

然而,對(duì)大多數(shù)企業(yè)來說,情況并非如此。許多基于服務(wù)的企業(yè)需要一份新的客戶名單來保證日程排得滿滿的。

例如,暖通空調(diào)維修和安裝公司可能會(huì)在佛羅里達(dá)州忙著夏季的維修工作,但需要確保他們正在創(chuàng)造銷售線索,以便在較冷的月份也有銷售,否則業(yè)務(wù)會(huì)變得更加緊張。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人也總是需要一份線索清單來跟進(jìn),因?yàn)樗麄兊目蛻糁辽僭趲啄陜?nèi)不會(huì)回來。

有些業(yè)務(wù)的潛在客戶生成時(shí)間很長(zhǎng)或很復(fù)雜,但一旦完成銷售,就很容易獲利。對(duì)于一些銷售軟件或汽車等高價(jià)值產(chǎn)品的企業(yè)來說,情況可能就是這樣。

在大多數(shù)情況下,您永遠(yuǎn)不會(huì)想要完全停止銷售線索培育過程。這不僅對(duì)成長(zhǎng)至關(guān)重要,而且能確保你不會(huì)退步。

既然我們已經(jīng)談到了這一點(diǎn),那么讓我們來看看,當(dāng)你不知道哪里有時(shí)間時(shí),你應(yīng)該如何培養(yǎng)銷售線索。

立即設(shè)置自動(dòng)回復(fù)郵件渠道

電子郵件自動(dòng)回復(fù)對(duì)于培養(yǎng)潛在客戶來說是非常好的,而且它們會(huì)自動(dòng)地、非??蓴U(kuò)展地這樣做。這樣,你就不需要接觸每一個(gè)單獨(dú)的線索來保持相關(guān)性——你可以建立一個(gè)漏斗來讓用戶更接近轉(zhuǎn)化。

隨著您的漏斗越來越自動(dòng)化,您將有更多的時(shí)間來幫助真正需要幫助的銷售線索,從而使整個(gè)系統(tǒng)更加有效,同時(shí)減少您和您的團(tuán)隊(duì)的時(shí)間負(fù)擔(dān)。

它是這樣工作的。比方說,你銷售一個(gè)應(yīng)用程序,允許企業(yè)通過移動(dòng)設(shè)備更有效地跟蹤和銷售他們的庫(kù)存。通過讓用戶下載免費(fèi)試用的移動(dòng)應(yīng)用程序,你可以讓用戶成為潛在客戶(并獲得他們的信息)。這就是線索挖掘法案。

現(xiàn)在,為了在銷售線索培育過程中取得最佳效果,您通常不會(huì)希望讓他們自行其是。一些銷售線索可能會(huì)立即完全自行探索該工具,發(fā)現(xiàn)其價(jià)值,然后購(gòu)買。更多的人可能不會(huì)。

無(wú)論哪種方式,在免費(fèi)試用期間設(shè)置一個(gè)自動(dòng)回復(fù)郵件的漏斗來解釋產(chǎn)品的價(jià)值都是一個(gè)很好的選擇。第一封電子郵件可以歡迎用戶使用該工具,并向他們展示如何開始使用的基本知識(shí)。

第二封郵件可以詳細(xì)闡述庫(kù)存報(bào)告功能,并說明為什么這對(duì)您有幫助,并鏈接到您網(wǎng)站上更詳細(xì)討論這一點(diǎn)的頁(yè)面。第三個(gè)可以向銷售線索展示如何預(yù)測(cè)庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,以及如何使用您的工具進(jìn)行準(zhǔn)備。隨著電子郵件的不斷到來,用戶將繼續(xù)看到越來越多的價(jià)值。

我們?cè)倏匆粋€(gè)例子,回到那些暖通公司。有人可能買了一棟新房子,然后意識(shí)到他們的空調(diào)已經(jīng)用了20年,用膠帶粘在一起,兩年內(nèi)將無(wú)法再進(jìn)行專業(yè)維護(hù)(沒錯(cuò),就是我。).他們最初可能會(huì)尋求報(bào)價(jià),但搬家后成本太高了。

開展旨在保持這一大門敞開和良好關(guān)系的電子郵件宣傳活動(dòng),將使你比你的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有優(yōu)勢(shì),當(dāng)那個(gè)人被你8k的價(jià)格震驚時(shí),她肯定會(huì)打電話給你。

分享維修技巧的自動(dòng)郵件,提醒暖通空調(diào)系統(tǒng)如何在夏天像蒼蠅一樣下降,以及分享臨時(shí)銷售或價(jià)格下降的消息都是不錯(cuò)的選擇。您可以使用模板快速創(chuàng)建這些內(nèi)容,甚至年復(fù)一年地重復(fù)利用這些內(nèi)容。只要確保你保持相關(guān),如果你盡可能自動(dòng)化電子郵件,你需要管理的就更少。

利用重新定位活動(dòng)

重新定位營(yíng)銷活動(dòng)可以幫助您培養(yǎng)銷售線索,就像電子郵件銷售線索培養(yǎng)營(yíng)銷活動(dòng)一樣。

像臉書、Instagram、LinkedIn和谷歌的展示網(wǎng)絡(luò)這樣的付費(fèi)平臺(tái)是很好的選擇。向用戶展示廣告,詳細(xì)說明手頭產(chǎn)品的一些額外好處,并提醒他們購(gòu)買或折扣代碼。

重新定位營(yíng)銷活動(dòng),如電子郵件,將保持你的品牌在潛在客戶心目中的相關(guān)性,這是潛在客戶培養(yǎng)的重要組成部分。繼續(xù)展示價(jià)值并分享有競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)價(jià),這些自動(dòng)化的活動(dòng)也可以減輕你的負(fù)擔(dān)。

使用自動(dòng)化客戶關(guān)系管理軟件

客戶關(guān)系管理軟件旨在幫助您跟上所有的線索和客戶,它是一個(gè)救命稻草。即使你是一個(gè)一人或三人的小企業(yè),不認(rèn)為他們需要客戶關(guān)系管理軟件,這也是你絕對(duì)應(yīng)該考慮的事情。

有一些不可思議的工具可以簡(jiǎn)化您的線索生成、培育和跟蹤流程,使您投入到線索培育中的任何時(shí)間都更加有效。許多工具允許您在一個(gè)地方管理潛在客戶,創(chuàng)建發(fā)送預(yù)約回復(fù)以安排會(huì)議或詢問潛在客戶是否需要幫助,并在需要跟進(jìn)時(shí)提醒您A

所有這些都為你節(jié)省了大量的時(shí)間,所以即使你只有很少的帶寬,你也可以把它集中在與你的潛在客戶打交道上,而不是試圖去尋找和組織他們。

例如,輪轂點(diǎn)有一個(gè)令人難以置信的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),可以很容易地跟蹤單個(gè)客戶,他們?cè)阡N售漏斗中的位置,他們工作的公司,以及你正在做的交易。他們有一個(gè)免費(fèi)的客戶關(guān)系管理軟件選項(xiàng),和一個(gè)功能更廣泛的付費(fèi)版本。

銷售力量是另一個(gè)具有高級(jí)功能的絕佳選擇。它們具有自動(dòng)化、協(xié)作和分析功能,可以幫助您更好地識(shí)別熱情的銷售線索,快速聯(lián)系客戶,并快速獲得結(jié)果。

還有很多其他的客戶關(guān)系管理選項(xiàng),價(jià)格各不相同。如果你苦于沒有足夠的帶寬來培養(yǎng)潛在客戶,那就去尋找那些提供自動(dòng)化服務(wù)的公司。這對(duì)你來說將是一個(gè)游戲規(guī)則的改變。

聯(lián)系商務(wù)化人際關(guān)系網(wǎng)等平臺(tái)上的潛在客戶

在某些情況下,你不需要關(guān)注今天的銷售,你只需要為未來敞開大門。你想建立關(guān)系,但你肯定沒有這樣做的帶寬。

對(duì)于這些情況,考慮在商務(wù)化人際關(guān)系網(wǎng)等平臺(tái)上聯(lián)系潛在或當(dāng)前的潛在客戶。專業(yè)的社交網(wǎng)絡(luò)是認(rèn)識(shí)新的潛在客戶并在一段時(shí)間內(nèi)建立融洽關(guān)系的絕佳方式。你的關(guān)系可能會(huì)暴露于你分享的任何內(nèi)容,包括展示你的專業(yè)知識(shí)或讓你展示公司最大資產(chǎn)的技巧。

你這樣做是公開的,而且是在一個(gè)低壓力的環(huán)境中,所以他們不會(huì)被主動(dòng)推銷,你可以接觸到大量的觀眾,同時(shí)推廣你的業(yè)務(wù)。

對(duì)于這種方法,您需要盡早接觸合適的人,但這是最困難的部分。希望你已經(jīng)在商務(wù)化人際關(guān)系網(wǎng)上參與了(即使它只是回應(yīng)"太棒了!"和折騰一個(gè)喜歡某人的方式),所以堅(jiān)持那個(gè)計(jì)劃,分享偉大的內(nèi)容。當(dāng)你這樣做的時(shí)候,潛在客戶可能會(huì)在他們準(zhǔn)備好轉(zhuǎn)化的時(shí)候來找你,這需要你做更少的工作。

最后的想法

這不是一個(gè)簡(jiǎn)單的挑戰(zhàn),當(dāng)你沒有傳統(tǒng)意義上的帶寬時(shí),試圖確定如何培育線索。然而,對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來說,找到一個(gè)解決方案來幫助他們克服這一點(diǎn)仍然是至關(guān)重要的。你現(xiàn)在很忙,但如果你的客戶開始以自然流失率消失,并且你沒有任何東西(或任何人)在等待,這對(duì)你的底線來說不是好消息。

你很努力才取得今天的成就。即使在時(shí)間和資源不足的情況下,知道如何培育銷售線索也能確保你不斷前進(jìn),而不是倒退。

想在銷售線索挖掘或營(yíng)銷活動(dòng)方面獲得一些幫助嗎?我們會(huì)掩護(hù)你的。請(qǐng)聯(lián)系我們,了解我們能為您做些什么。

你怎么想呢?當(dāng)你沒有足夠的帶寬時(shí),你是否努力想出如何培養(yǎng)潛在客戶?盡管如此,你使用什么策略來聯(lián)系你的銷售線索?在下面的評(píng)論中分享你的想法和問題吧!

安娜戈特作者

軼事是一名戰(zhàn)略內(nèi)容營(yíng)銷人員,她喜歡深入客戶的品牌,成為他們團(tuán)隊(duì)的延伸。憑借十多年的經(jīng)驗(yàn),她見證了小型創(chuàng)業(yè)公司成長(zhǎng)為主要品牌,并將內(nèi)容營(yíng)銷作為其發(fā)展戰(zhàn)略的核心部分。她在康涅狄格州的家中與丈夫和他們的三只狗一起工作,閑暇時(shí)她喜歡烹飪過于精致的菜肴。更多作品樣本可在以下網(wǎng)址找到深圳視覺識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)公司。


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