我們都會(huì)犯錯(cuò),但往往很難承認(rèn),更難的是說出“對(duì)不起”這些關(guān)鍵詞。當(dāng)你在商業(yè)上冒犯了某人時(shí),如果你想繼續(xù)這段關(guān)系并繼續(xù)前進(jìn),真誠(chéng)的道歉是必不可少的。有時(shí)候一句話就夠了。其他時(shí)候應(yīng)該發(fā)送一張便條,北京電力公司vi設(shè)計(jì)根據(jù)罪行和與對(duì)方的關(guān)系,可能需要送禮物。
北京電力公司vi設(shè)計(jì)認(rèn)為最重要的是立即道歉。如果你在冒犯的時(shí)候和那個(gè)人在一起——也許你說了一句不恰當(dāng)?shù)脑挕敲淳驼f你很抱歉。看起來和聽起來好像你是認(rèn)真的。
如果北京電力公司vi設(shè)計(jì)在事后發(fā)現(xiàn)自己冤枉了某人,請(qǐng)立即致電或拜訪該人。在你道歉之前不要讓任何時(shí)間過去。你等待的時(shí)間越長(zhǎng),它就會(huì)變得越困難,你看起來就越不真誠(chéng)。除非您迅速做出反應(yīng),否則您可能造成的傷害會(huì)隨著時(shí)間的流逝而固化。
口語很少是足夠的。在你說“我很抱歉”之后,用一張便條記錄下來,以提供你真誠(chéng)的持久證明。與往常一樣,手寫筆記意味著額外的努力。
有時(shí)候,在道歉的同時(shí)附上一份小禮物是合適的。鮮花是最傳統(tǒng)的表達(dá)遺憾的方式,但個(gè)性化的禮物,比如送給高爾夫球手的高爾夫球,將展示你的體貼。
北京電力公司vi設(shè)計(jì)請(qǐng)求寬恕永遠(yuǎn)不會(huì)太晚。如果你在冒犯了某人之后才發(fā)現(xiàn),那就道歉。那個(gè)人很可能仍然記得并且會(huì)感激你為把事情做好的努力。
無論是什么情況導(dǎo)致了問題,沒有人愿意或需要聽到一連串的借口。北京電力公司vi設(shè)計(jì)認(rèn)為當(dāng)你說出那個(gè)輕率的評(píng)論時(shí),你剛剛做了根管治療——這無關(guān)緊要,也不應(yīng)該成為你道歉的一部分。
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