當(dāng)心在自動(dòng)駕駛儀上銷(xiāo)售，這是隨著時(shí)間的推移發(fā)生的事情：當(dāng)北京公司設(shè)計(jì)logo開(kāi)始學(xué)習(xí)產(chǎn)品并開(kāi)始了解客戶要說(shuō)的和要問(wèn)的內(nèi)容時(shí)，北京公司設(shè)計(jì)logo就停止了傾聽(tīng)。許多銷(xiāo)售人員剛開(kāi)始工作時(shí)就開(kāi)始運(yùn)作。因?yàn)楫?dāng)他們開(kāi)始的時(shí)候，他們有點(diǎn)害怕客戶會(huì)問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，他們不會(huì)知道答案。

那么他們作為防守的一部分做了什么？

他們問(wèn)了很多問(wèn)題，多聽(tīng)了，因?yàn)樗麄儾幌氡憩F(xiàn)出自己的“無(wú)知”。這就是我們剛開(kāi)始時(shí)所做的一切。多聽(tīng)，我們問(wèn)更多問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一系列穩(wěn)定的已完成交易后，北京公司設(shè)計(jì)logo將獲得一定的信心，進(jìn)入銷(xiāo)售流程的自然流程，然后打開(kāi)“銷(xiāo)售自動(dòng)駕駛儀”。

這是隨著時(shí)間的推移發(fā)生的事情：當(dāng)北京公司設(shè)計(jì)logo開(kāi)始學(xué)習(xí)產(chǎn)品并開(kāi)始了解客戶要說(shuō)的和要問(wèn)的內(nèi)容時(shí)，北京公司設(shè)計(jì)logo就停止了傾聽(tīng)。如果客戶不聽(tīng)或不考慮，這可能會(huì)對(duì)客戶產(chǎn)生巨大影響。也許他們從北京公司設(shè)計(jì)logo那里購(gòu)買(mǎi)的原因并不是產(chǎn)品，而是因?yàn)楸本┕驹O(shè)計(jì)logo確實(shí)聽(tīng)了他們的聲音。因此，如果北京公司設(shè)計(jì)logo的銷(xiāo)售停滯不前，則需要降低速度，例如剛開(kāi)始時(shí)。

慢下來(lái)反思

這個(gè)問(wèn)題的第一個(gè)答案是：讓我們慢下來(lái)。返回并分析北京公司設(shè)計(jì)logo過(guò)去所做的事情。也許北京公司設(shè)計(jì)logo確實(shí)提出了更多問(wèn)題，或者花了更多時(shí)間與客戶聯(lián)系。北京公司設(shè)計(jì)logo問(wèn)了什么問(wèn)題？北京公司設(shè)計(jì)logo的勘探過(guò)程是怎樣的？北京公司設(shè)計(jì)logo讓客戶多久與現(xiàn)在多聊一次？返回并分析北京公司設(shè)計(jì)logo所做的事情，這些事情使北京公司設(shè)計(jì)logo獲得了成功，并且可能導(dǎo)致銷(xiāo)售下降。

改變北京公司設(shè)計(jì)logo的銷(xiāo)售心態(tài)

其次，我經(jīng)?？吹戒N(xiāo)售人員在這個(gè)停滯的銷(xiāo)售階段拼命地進(jìn)行任何銷(xiāo)售。在分析了可以恢復(fù)高收盤(pán)率的方法后，請(qǐng)改變思維定式。我要你無(wú)懼出售。將損失的銷(xiāo)售額拋在身后，并假設(shè)北京公司設(shè)計(jì)logo將恢復(fù)正常。

換句話說(shuō)，我不希望北京公司設(shè)計(jì)logo害怕失去銷(xiāo)售，因?yàn)榭蛻艨梢愿兄竭@一點(diǎn)。當(dāng)他們知道北京公司設(shè)計(jì)logo渴望出售時(shí)，他們會(huì)聞到北京公司設(shè)計(jì)logo的絕望。

像這樣的銷(xiāo)售行為將成敗，將成為一種自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言，北京公司設(shè)計(jì)logo將繼續(xù)失去銷(xiāo)售。如果北京公司設(shè)計(jì)logo相信自己的產(chǎn)品，就相信它是一個(gè)很棒的產(chǎn)品，相信客戶需要北京公司設(shè)計(jì)logo的產(chǎn)品，并且相信它提供了巨大的價(jià)值，請(qǐng)不要害怕。如果北京公司設(shè)計(jì)logo要輸?shù)粢还P交易，請(qǐng)按自己的意愿輸?shù)羲５鞘冀K要賣(mài)出而不必?fù)?dān)心會(huì)使北京公司設(shè)計(jì)logo退縮。

挑戰(zhàn)客戶

如果他們拒絕，請(qǐng)問(wèn)他們，“為什么不呢？”不要害怕挑戰(zhàn)他們一點(diǎn)。北京公司設(shè)計(jì)logo想說(shuō)，“先生。客戶，我知道也許北京公司設(shè)計(jì)logo認(rèn)為這不合適。北京公司設(shè)計(jì)logo能和我分享一下為什么不合適嗎？”即使北京公司設(shè)計(jì)logo輸了一筆交易，至少他們也會(huì)給北京公司設(shè)計(jì)logo一些反饋，所以當(dāng)北京公司設(shè)計(jì)logo進(jìn)行下一筆交易時(shí)，北京公司設(shè)計(jì)logo會(huì)做得更好。如果他們說(shuō)“是”，那很好，但不要害怕索要訂單。