成為更有效的談判者
忘記“雙贏”的結(jié)果,開始為贏而戰(zhàn)。這是北京設(shè)計(jì)logo公司作為銷售專員的工作,可以為北京設(shè)計(jì)logo公司的團(tuán)隊(duì)贏得勝利。銷售中幾乎沒有一種千篇一律的解決方案,談判也不例外。
談判的復(fù)雜性隨情況而變化。
企業(yè)級別和長周期的復(fù)雜銷售談判與交易式,一通電話式的討價(jià)還價(jià)交易大不相同。
與為企業(yè)工作的利益相關(guān)者進(jìn)行的談判不同于與企業(yè)所有者進(jìn)行的談判。
與高層和高級管理人員的談判與與中層經(jīng)理達(dá)成協(xié)議有很大不同。
與采購的談判與與參與的利益相關(guān)者的談判有很大的不同。
B2B談判不同于B2C銷售中與個人消費(fèi)者的談判。
就實(shí)物產(chǎn)品進(jìn)行的談判不同于就無形服務(wù)和軟件進(jìn)行的談判。
但是,作為銷售專家,無論北京設(shè)計(jì)logo公司的行業(yè),產(chǎn)品,服務(wù)或銷售的復(fù)雜性如何,北京設(shè)計(jì)logo公司都必須與利益相關(guān)者進(jìn)行談判。
盡管上下文很重要,但是對于所有銷售情況而言,共有七個銷售談判規(guī)則,這些規(guī)則將指導(dǎo)北京設(shè)計(jì)logo公司掌握銷售談判技巧。這些規(guī)則是我的新書INKED中課程的基礎(chǔ)。我保證,當(dāng)北京設(shè)計(jì)logo公司將這些規(guī)則內(nèi)在化并付諸實(shí)踐時,北京設(shè)計(jì)logo公司將成為更有效的談判者,為公司帶來更多可盈利的帳戶,并且北京設(shè)計(jì)logo公司的收入將增加。
先贏,然后談判
這是銷售談判中的規(guī)則之一。這也是大多數(shù)銷售人員不斷違反的規(guī)則。談判時機(jī)錯了會導(dǎo)致北京設(shè)計(jì)logo公司及早免費(fèi)釋放影響力。在北京設(shè)計(jì)logo公司的涉眾明確或隱含地任命北京設(shè)計(jì)logo公司為首選供應(yīng)商(VOC)之前,請勿進(jìn)行談判。在此之前,北京設(shè)計(jì)logo公司不進(jìn)行談判。北京設(shè)計(jì)logo公司可能正在處理價(jià)格異議,與競爭對手競爭,使用價(jià)格優(yōu)惠作為差異化工具或與自己進(jìn)行談判,但北京設(shè)計(jì)logo公司并未與買方進(jìn)行銷售談判。
為勝利而戰(zhàn)
忘記“雙贏”的結(jié)果,開始為贏而戰(zhàn)。北京設(shè)計(jì)logo公司作為銷售專員的工作是為北京設(shè)計(jì)logo公司的團(tuán)隊(duì)取勝。要成為有效的銷售談判員,北京設(shè)計(jì)logo公司必須在進(jìn)入游戲之前清楚了解談判象棋棋盤,并為贏得團(tuán)隊(duì)感到滿意。
保護(hù)人際關(guān)系
在大多數(shù)交易以外的所有交易中,關(guān)系都很重要。如果北京設(shè)計(jì)logo公司想長期留住客戶,則不能使用刻薄的策略和俗氣的談判技巧。因此,北京設(shè)計(jì)logo公司必須為團(tuán)隊(duì)贏得勝利,并保護(hù)與利益相關(guān)者的關(guān)系。這兩項(xiàng)努力不是相互排斥的。這需要掌握Sales EQ和雙流程溝通-專注于同理心和結(jié)果。
情感紀(jì)律勝出
在銷售談判桌上,發(fā)揮最大情感控制權(quán)的人獲得他們想要的結(jié)果的可能性最高。掌握銷售談判始于掌握自己的破壞性情緒。
要掌握銷售談判,北京設(shè)計(jì)logo公司必須掌握銷售流程
掌握銷售談判的真正秘訣是掌握銷售流程。沒有談判技術(shù),沒有行動,沒有發(fā)揮,沒有技巧,可以使北京設(shè)計(jì)logo公司免于遵循和執(zhí)行銷售流程的麻煩。成為一個有效的親密伙伴,做出改變的理由,收集北京設(shè)計(jì)logo公司所需的彈藥以最大程度地減少異議,并獲得有效地進(jìn)行談判并為北京設(shè)計(jì)logo公司的團(tuán)隊(duì)取勝的杠桿作用,這需要在整個銷售過程中都做到卓越-一步一步,一步一步,一步一步地。
永不免費(fèi)提供杠桿
當(dāng)北京設(shè)計(jì)logo公司擁有別人想要的東西時,北京設(shè)計(jì)logo公司就可以發(fā)揮杠桿作用。北京設(shè)計(jì)logo公司可以利用杠桿作用來迫使人們改變他們的行為,改變時間形態(tài),朝自己的位置前進(jìn)并做出讓步。
因此,杠桿是貨幣,必須照此使用。它具有價(jià)值,必須交換價(jià)值。有效的銷售談判人員永遠(yuǎn)不會在沒有獲得同等或更大價(jià)值的回報(bào)的情況下放棄杠桿作用。
消除和消除替代方案
買家可以通過與北京設(shè)計(jì)logo公司協(xié)商結(jié)果的替代方法在銷售協(xié)商表上獲得權(quán)力。他們擁有更多選擇,他們的權(quán)力地位越強(qiáng),北京設(shè)計(jì)logo公司的實(shí)力就越弱。因此,在整個銷售過程中,北京設(shè)計(jì)logo公司的首要重點(diǎn)必須是通過消除或抵消買家與北京設(shè)計(jì)logo公司開展業(yè)務(wù)的替代方式來提高北京設(shè)計(jì)logo公司的權(quán)力地位并贏得可能性。
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