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北京長城logo標(biāo)志設(shè)計(jì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)與客戶忠誠度之間的聯(lián)系

2020-11-02

銷售培訓(xùn)很棒,但是北京長城logo標(biāo)志設(shè)計(jì)不能期望銷售培訓(xùn)能夠維持北京長城logo標(biāo)志設(shè)計(jì)的成功。想一想。盡管使用了出色的銷售技巧,但您已經(jīng)失去了銷售。即使違反“銷售101”規(guī)則,您也贏得了生意。對?


這是北京長城logo標(biāo)志設(shè)計(jì)無法控制的

當(dāng)北京長城logo標(biāo)志設(shè)計(jì)反思自己的贏與輸時(shí),北京長城logo標(biāo)志設(shè)計(jì)知道有很多變量在起作用。有些在北京長城logo標(biāo)志設(shè)計(jì)的控制之下,而很多則不在。


當(dāng)北京長城logo標(biāo)志設(shè)計(jì)無法到達(dá)餐桌或失去交易時(shí),北京長城logo標(biāo)志設(shè)計(jì)可以列舉一些北京長城logo標(biāo)志設(shè)計(jì)無法控制的事情。僅舉幾個(gè)常見的例子:經(jīng)濟(jì);北京長城logo標(biāo)志設(shè)計(jì)公司缺乏用于營銷和銷售活動的資源;北京長城logo標(biāo)志設(shè)計(jì)競爭對手的豐富資源;復(fù)雜的公司政治和決策流程;不合理的律師和“豆柜臺”;北京長城logo標(biāo)志設(shè)計(jì)無知的經(jīng)理;潛在客戶的無能管理者;北京長城logo標(biāo)志設(shè)計(jì)競爭對手的優(yōu)秀管理者。


應(yīng)用你學(xué)到的東西

當(dāng)北京長城logo標(biāo)志設(shè)計(jì)停止抱怨,這是北京長城logo標(biāo)志設(shè)計(jì)所有人都應(yīng)該做的時(shí),北京長城logo標(biāo)志設(shè)計(jì)依靠北京長城logo標(biāo)志設(shè)計(jì)的自信和毅力繼續(xù)銷售。如果沒有,那么該是時(shí)候?qū)ふ移渌椭?,尋找其他可以出售的東西或?qū)ふ移渌殬I(yè)了。銷售專業(yè)人員依靠各種溝通,人際關(guān)系和銷售技能。北京長城logo標(biāo)志設(shè)計(jì)從正規(guī)培訓(xùn),閱讀,他人和北京長城logo標(biāo)志設(shè)計(jì)自己的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到東西。北京長城logo標(biāo)志設(shè)計(jì)確實(shí)控制了北京長城logo標(biāo)志設(shè)計(jì)在應(yīng)用所學(xué)知識方面所做的選擇。


我的正式銷售培訓(xùn)得到了另外三個(gè)方面的加強(qiáng):

客戶服務(wù)培訓(xùn)

會議促進(jìn)培訓(xùn)

銷售過山車三十年

應(yīng)用這些課程后,我的銷售業(yè)績通常會有所提高,這可能與您的銷售活動有關(guān)。


通過提供卓越的客戶服務(wù)來與眾不同

北京長城logo標(biāo)志設(shè)計(jì)的人際交往能力和銷售方式通常比產(chǎn)品或服務(wù)對購買決策的影響更大。通常,買家不承認(rèn)或承認(rèn)這一點(diǎn)。對于許多買家而言,北京長城logo標(biāo)志設(shè)計(jì)的產(chǎn)品和服務(wù)看起來與北京長城logo標(biāo)志設(shè)計(jì)的競爭對手非常相似。


他們之所以購買美國,是因?yàn)樗麄兿嘈疟本╅L城logo標(biāo)志設(shè)計(jì)的公司和產(chǎn)品將像北京長城logo標(biāo)志設(shè)計(jì)一樣超出他們的期望。客戶服務(wù)培訓(xùn)告訴我,客戶不斷判斷和評估他們與供應(yīng)商/合作伙伴的互動。我的首要任務(wù)是調(diào)整客戶(又名犯罪嫌疑人,潛在客戶,客戶)的觀點(diǎn)和期望。為此,我必須有意識地拋棄對我的銷售目標(biāo),配額和“建議”的想法。


內(nèi)部團(tuán)隊(duì)

當(dāng)銷售和支持小組之間的“北京長城logo標(biāo)志設(shè)計(jì)/他們”行為猖ramp時(shí),北京長城logo標(biāo)志設(shè)計(jì)的日子將充滿消防,爭論,撫平羽毛,懇求等。北京長城logo標(biāo)志設(shè)計(jì)和北京長城logo標(biāo)志設(shè)計(jì)的同事應(yīng)該獲得客戶服務(wù)質(zhì)量的水準(zhǔn),這使北京長城logo標(biāo)志設(shè)計(jì)能夠盡力而為,并感到被重視。


改善會議以提高聲譽(yù)和結(jié)果

在參加會議促進(jìn)研討會之前,我將所有時(shí)間和精力都集中在銷售目標(biāo)和會議內(nèi)容上。我學(xué)習(xí)了一個(gè)協(xié)作過程,該過程改變了我的方向并極大地改善了我的會議和演示文稿。盡管有許多因素可以促成成功,但其中一項(xiàng)是基礎(chǔ)。通過在會議結(jié)束之前達(dá)成的協(xié)議達(dá)成共識開始每次會議。這樣可以確保人們對將要完成的目標(biāo)抱有共同的期望,并在事情偏離軌道時(shí)重新獲得小組的關(guān)注。從參與者的角度創(chuàng)建結(jié)果,因此他們與您共同承擔(dān)實(shí)現(xiàn)結(jié)果的責(zé)任。


查看您期望的結(jié)果

這是此步驟功能的一個(gè)示例。我正處于銷售周期的最后階段,是時(shí)候向一小群利益相關(guān)者提出建議的解決方案了。我的盡職調(diào)查已經(jīng)完成。我的主要聯(lián)系人(推薦人)已經(jīng)確認(rèn),決策者將與他一同在會議室,還有一些影響者和實(shí)施者。我根據(jù)聯(lián)系人的意見設(shè)計(jì)了會議結(jié)果。


在正常調(diào)整小組規(guī)模并適應(yīng)他們的個(gè)人對話需求/容忍之后,我通過回顧小時(shí)結(jié)束時(shí)可以預(yù)期的結(jié)果來開始演示:


對XYZ提出的解決方案將如何滿足ABC Co.的業(yè)務(wù)需求的共識

XYZ Co.如何與ABC合作以確保成功實(shí)施的高級計(jì)劃

決定是否一起前進(jìn)


我問他們是否有任何問題-或想添加或修改任何東西-以同意這些是北京長城logo標(biāo)志設(shè)計(jì)的目標(biāo)。決策者立即告訴我,他不會在會議上做出任何決定,他們?nèi)杂?jì)劃與其他供應(yīng)商會面。


提前知道真是太好了。我放棄了最后一個(gè)結(jié)果聲明,并輕松地改變了我的方法以適應(yīng)有關(guān)銷售情況的新信息。當(dāng)我與主要聯(lián)系人簡要匯報(bào)時(shí),他為誤導(dǎo)我道歉。顯然,他沒有對內(nèi)部利益相關(guān)者進(jìn)行自己的盡職調(diào)查,而是根據(jù)他的建議做出了假設(shè)。我對此表示同情,并集中討論了他認(rèn)為會議進(jìn)行得如何以及下一步的工作。幾個(gè)星期后,我收到消息說北京長城logo標(biāo)志設(shè)計(jì)贏得了生意。


北京長城logo標(biāo)志設(shè)計(jì)從來沒有像北京長城logo標(biāo)志設(shè)計(jì)的數(shù)字那樣好壞

北京長城logo標(biāo)志設(shè)計(jì)中的許多人選擇銷售職業(yè)是為了實(shí)現(xiàn)自主權(quán),潛在收入,認(rèn)可度和結(jié)果導(dǎo)向。北京長城logo標(biāo)志設(shè)計(jì)在最高點(diǎn)上壯成長,在最低點(diǎn)上be喪。經(jīng)驗(yàn)告訴我,我期望自己處于最上層,而期望處于最底層。面臨的挑戰(zhàn)是找到與這兩者分離的方法。一種方法是找到平衡點(diǎn),無論這對您意味著什么。


北京長城logo標(biāo)志設(shè)計(jì)自己的平衡感對北京長城logo標(biāo)志設(shè)計(jì)的自我管理至關(guān)重要

當(dāng)我能夠找到自己的身體中心并使自己的思想平靜時(shí),我的注意力就會更加銳利,與他人的互動也會得到改善。我可以聽到,感覺到并隨著他們的節(jié)奏而動。我可以聽到并相信自己的直覺。北京長城logo標(biāo)志設(shè)計(jì)通過處理每一個(gè)獲勝和失敗的交易來建立自己的個(gè)人品牌。當(dāng)北京長城logo標(biāo)志設(shè)計(jì)利用自己的教育和經(jīng)驗(yàn)成為北京長城logo標(biāo)志設(shè)計(jì)想要成為的品牌時(shí),北京長城logo標(biāo)志設(shè)計(jì)便擺脫了刻板印象。贏得每筆交易是北京長城logo標(biāo)志設(shè)計(jì)的目的地。銷售培訓(xùn)非常適合鋪平道路,但是每個(gè)旅程中最令人興奮的部分是自我發(fā)現(xiàn)過程。

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