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注：配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品

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杰克韋爾奇是上世紀(jì)最杰出的首席執(zhí)行官之一。他贏得了世界各地人們的認(rèn)可。 對(duì)于外行人來(lái)說(shuō)，杰克韋爾奇是通用電氣公司的前首席執(zhí)行官。他于1981年擔(dān)任這一職務(wù)，并一直擔(dān)任這一職務(wù)，直到2001年退休。韋爾奇很坦率，說(shuō)話直截了當(dāng)。他毫不留情地鼓勵(lì)整個(gè)公司都這樣做。 如果說(shuō)杰克韋爾奇有什么值得了解的，那就是——他的一切都是為了勝利。如果通用電氣的一家公司或一個(gè)部門(mén)在行業(yè)中不是第一或第二，它就會(huì)被出售或關(guān)閉。極具競(jìng)爭(zhēng)力的韋爾奇想要贏。作為通用電氣的首席執(zhí)行官，他在這方面做了很多：韋爾奇認(rèn)為，獲勝和盈利是公司的首要社會(huì)責(zé)任。他認(rèn)為，成功的公司能夠給社會(huì)最大的回報(bào)，擁有最快樂(lè)的員工。因此，鑒于韋爾奇對(duì)勝利的癡迷，他的一本書(shū)名叫《勝利》也就不足為奇了。 韋爾奇是一個(gè)無(wú)情的成本削減者。在擔(dān)任首席執(zhí)行官之初，韋爾奇解雇了數(shù)千名員工，這為他贏得了中子杰克的綽號(hào)。 你可以質(zhì)疑他的戰(zhàn)術(shù)，但你不能質(zhì)疑他給通用電氣帶來(lái)的成功。韋爾奇作為首席執(zhí)行官贏得了許多獎(jiǎng)項(xiàng)，包括《財(cái)富》雜志宣布他為世紀(jì)經(jīng)理?！督鹑跁r(shí)報(bào)》稱(chēng)通用電氣公司為最受贊賞的公司，《財(cái)富》雜志將通用電氣公司列為1996年和1997年最受贊賞的公司。 讓我們深入了解世界上最優(yōu)秀的首席執(zhí)行官之一的一些商業(yè)經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)新革新 韋爾奇強(qiáng)調(diào)無(wú)邊界的行為和不斷尋找更好的想法。以下是他對(duì)創(chuàng)新的看法： 如果你有一家公司，它的內(nèi)部心態(tài)是每天都在尋找更好的想法，不僅僅是一個(gè)口號(hào)，而是一個(gè)真正的概念，你將一直有創(chuàng)新。 想法： 你希望人們抓住想法，分享想法，與想法一起成長(zhǎng)，這就是你想要的。你想要的文化只是渴望他們，而不關(guān)心他們來(lái)自哪里。肩膀上的條紋并不決定創(chuàng)意的質(zhì)量，而是創(chuàng)意本身。抓住它們的人是英雄。那些從創(chuàng)新者那里獲取創(chuàng)意并將其提升到新水平的人，是你希望身邊擁有的人。 他在另一次采訪中對(duì)此進(jìn)行了詳述： 簡(jiǎn)而言之，無(wú)邊界思維意味著我們對(duì)來(lái)自任何地方的最佳想法和實(shí)踐持開(kāi)放態(tài)度——另一位同事、另一個(gè)部門(mén)、另一個(gè)國(guó)家甚至另一家公司。它改變了我們的想法，拓寬了我們的意識(shí)。無(wú)邊界行為增加了組織的智力，從而提高了組織的效率。 關(guān)于不因?yàn)槊半U(xiǎn)而受到懲罰： 要成為一個(gè)創(chuàng)新的公司，你不能懲罰每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。韋爾奇說(shuō)： 如果你領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，而你讓某個(gè)人揮棒，你必須用他們來(lái)做例子。讓他們成為揮棒的英雄。 韋爾奇舉了一個(gè)例子，通用電氣在80年代初以10.99美元的價(jià)格出售了一個(gè)節(jié)能燈泡。不出所料，它賣(mài)得并不好。韋爾奇說(shuō)該產(chǎn)品是超前的。成本下降和產(chǎn)品成功用了十年時(shí)間。但是通用電氣獎(jiǎng)勵(lì)了整個(gè)團(tuán)隊(duì)(120-160人)新的電視機(jī)，一次為期一周的迪斯尼世界之旅，以及公眾的祝賀。該公司想表明它獎(jiǎng)勵(lì)冒險(xiǎn)和創(chuàng)新。 什么時(shí)候老板應(yīng)該為員工的失敗負(fù)責(zé)?

答案是每天。每一天。除非員工違反了政策、偷了東西或做了其他事情。[否則]你和他們是一伙的。所以每次你聽(tīng)到有人在外面嘗試，你就在那里。你不能逃避。要建立一種冒險(xiǎn)文化，你需要獎(jiǎng)勵(lì)冒險(xiǎn)。你得到你獎(jiǎng)勵(lì)的行為你衡量和獎(jiǎng)勵(lì)的每一件事——你會(huì)得到那個(gè)行為。如果你忽視它，你就不會(huì)得到它。如果你想冒險(xiǎn)，就獎(jiǎng)勵(lì)它。 關(guān)于人和價(jià)值觀： 業(yè)績(jī)讓你加入游戲，價(jià)值觀讓你升職，價(jià)值觀也讓你出局。惡劣的行為讓你出來(lái)了，我們沒(méi)有讓每個(gè)人都出來(lái)，但我們找到了我們能找到的最大的混蛋，讓他們出來(lái)了。價(jià)值很重要，它們是真實(shí)的。 韋爾奇認(rèn)為，價(jià)值觀實(shí)際上只是為公司運(yùn)營(yíng)設(shè)定原則的行為。 20/70/10的區(qū)別 韋爾奇認(rèn)為，在一個(gè)組織中，員工可以分解成一個(gè)績(jī)效分化。他認(rèn)為20%是全明星和A級(jí)球員，70%是普通球員（需要努力進(jìn)入前20%),10%需要優(yōu)雅地從公司離職。讓我們來(lái)看看他說(shuō)的話： 你擁抱前20名，處理中間的70名，面對(duì)后10名，做對(duì)他們和你都合適的事情。 韋爾奇認(rèn)為，你需要像對(duì)待明星一樣對(duì)待前20%的人。讓他們感受到愛(ài)，擁抱他們，給他們現(xiàn)金，給他們靈魂和錢(qián)包里的獎(jiǎng)勵(lì)。為他們做一切。對(duì)于中間的70%,

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