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注：配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品

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年齡在18至35歲之間的千禧一代購(gòu)物者是目前最有價(jià)值的人群(Z世代和阿爾法緊隨其后)。 盡管他們不占總?cè)丝诘拇蠖鄶?shù)（投票年齡人口的30%),但他們有購(gòu)買(mǎi)力。事實(shí)上，他們擁有高達(dá)6000億美元的年購(gòu)買(mǎi)力。到2020年，他們將占美國(guó)勞動(dòng)力的近一半。到2025年，這個(gè)數(shù)字將膨脹到75%。 顯然，這是電子商務(wù)成功的目標(biāo)市場(chǎng)。每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員都會(huì)告訴你跟著錢(qián)走?，F(xiàn)在，錢(qián)在千禧一代手里。現(xiàn)在，只有50%的零售商根據(jù)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)來(lái)區(qū)分他們的營(yíng)銷(xiāo)，這給你留下了一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。 如果你選擇關(guān)注千禧一代，你就選擇了一個(gè)有價(jià)值、充滿未開(kāi)發(fā)潛力的機(jī)會(huì)。 以下是如何把你的東西賣(mài)給千禧一代的購(gòu)物者。 1.不管你賣(mài)什么，都在網(wǎng)上賣(mài)。 網(wǎng)上是正確的地方。在調(diào)查中，40%的男性千禧一代承認(rèn)，如果可能，他們會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)一切。更少的女性說(shuō)同樣的話(33%),但總體而言，這是一群一直對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物感到舒適的人。 所以千禧一代喜歡網(wǎng)購(gòu)。零售商如何應(yīng)對(duì)?

雅虎的信息圖顯示，只有50.5%的人有在線業(yè)務(wù)。其他人都在做什么?

"研究","建設(shè)",或者什么都不做。如果你有一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)和存在，那么你已經(jīng)在知道如何向千禧一代營(yíng)銷(xiāo)的零售商中名列前茅。 電子商務(wù)是千禧一代購(gòu)物者花錢(qián)的地方。然而，也有一些值得一提的例外。 千禧一代更喜歡在實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)以下商品：藥店購(gòu)買(mǎi)(91%)家具(81%)、鞋子(76%)、珠寶(62%)、衣服(74%)和家居用品(62%)。即使你真的銷(xiāo)售這些商品，除了實(shí)體店之外，你仍然需要一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)。 2.創(chuàng)建針對(duì)任何設(shè)備優(yōu)化的購(gòu)物體驗(yàn)。 千禧一代在設(shè)備上購(gòu)物——很多設(shè)備。根據(jù)研究，30%的千禧一代每天使用四部或更多設(shè)備。當(dāng)然，智能手機(jī)是最大的設(shè)備類(lèi)別。大多數(shù)千禧一代每天會(huì)檢查智能手機(jī)34次(25%的人說(shuō)他們每天檢查多達(dá)100次)。 他們首選的購(gòu)物方式是通過(guò)手機(jī)，52%的千禧一代使用智能手機(jī)瀏覽和購(gòu)物。 有一些顯而易見(jiàn)的要點(diǎn)。 打造移動(dòng)優(yōu)化購(gòu)物體驗(yàn)。 大圖片、易于點(diǎn)擊的按鈕和無(wú)縫移動(dòng)加載需要成為你的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力的一部分。研究表明，至少72%的人想要手機(jī)友好的網(wǎng)站。你可以測(cè)試你的網(wǎng)站，看看它是否配得上這個(gè)標(biāo)簽。提供移動(dòng)優(yōu)化結(jié)賬流程。 針對(duì)移動(dòng)設(shè)備優(yōu)化的收銀臺(tái)與響應(yīng)式網(wǎng)站同樣重要。傳統(tǒng)的長(zhǎng)時(shí)間桌面結(jié)賬方式對(duì)使用移動(dòng)設(shè)備的千禧一代購(gòu)物者來(lái)說(shuō)根本不起作用。 粉碎雜志提供了一個(gè)移動(dòng)優(yōu)化收銀臺(tái)與非優(yōu)化收銀臺(tái)的對(duì)比示例。如果你的移動(dòng)收銀臺(tái)看起來(lái)像右邊那個(gè)嚇人的，那么你就是在粗魯?shù)赝颇愕那ъ暌馔馐录?。他們不?huì)從你這里買(mǎi)東西。 我認(rèn)為這是最大的機(jī)會(huì)。根據(jù)雅虎的數(shù)據(jù)，88%的零售商沒(méi)有移動(dòng)支付選項(xiàng)。如果你是少數(shù)擁有移動(dòng)支付的電子商務(wù)賣(mài)家，那么你將會(huì)在千禧一代購(gòu)物者中大獲成功。 3.讓社交分享成為你營(yíng)銷(xiāo)工作的核心組成部分。 迫使千禧一代購(gòu)買(mǎi)的最佳方式是什么?

這是一個(gè)很好的問(wèn)題。問(wèn)題是，傳統(tǒng)的說(shuō)服方法不再管用了。例如，雅虎報(bào)告稱，"68%的（千禧一代)對(duì)名人代言或明星云集的廣告完全無(wú)動(dòng)于衷。"沒(méi)有必要投資那種營(yíng)銷(xiāo)舉措。你應(yīng)該做的是：去社交。 千禧一代受到社會(huì)推薦的影響。 千禧一代是在社交媒體上進(jìn)行社交互動(dòng)的人。在準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)決定時(shí)，66%的人會(huì)征求朋友的意見(jiàn)。 不要讓那個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)字影響了你。那就是68%!如果你讓10個(gè)千禧一代排隊(duì)，他們中的七個(gè)（大約)會(huì)在購(gòu)買(mǎi)自行車(chē)、音樂(lè)專輯或智能手機(jī)之前向朋友尋求建議。他們可能不僅僅是和那個(gè)朋友面對(duì)面交談。他們會(huì)在臉書(shū)信使上聊天或發(fā)微博。 一如既往，93%的千禧一代是根據(jù)朋友和家人的推薦進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的，89%的千禧一代更相信這些推薦，而不是品牌本身的宣傳。 反過(guò)來(lái)，千禧一代會(huì)提出社交建議。 當(dāng)千禧一代購(gòu)買(mǎi)了他們喜歡的東西時(shí)，他們會(huì)做什么?

他們會(huì)去社交渠道推薦。 整整59%的人

注：配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品

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