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數(shù)字廣告是一種付費游戲,有一種巨大的推動力來以最好的價格找到最好的結(jié)果。
我們都喜歡劃算的交易,以低成本創(chuàng)造大量潛在客戶的能力極具吸引力。
但有時低成本并不一定意味著更好。當(dāng)談到點擊付費廣告時,成本和質(zhì)量之間可能會有一個權(quán)衡,如果你不小心,如果你沒有正確地平衡成本和質(zhì)量,你可能會以更低的廣告活動和更差的長期回報率而告終。
畢竟,術(shù)語"成功的營銷活動"有一個松散的定義,所以在這篇文章中,我們將仔細看看成本與質(zhì)量的真正平衡,以及什么是數(shù)字營銷中最重要的。
為什么品牌在數(shù)字廣告中需要考慮成本和質(zhì)量
當(dāng)你查看谷歌廣告結(jié)果(或臉書廣告結(jié)果)時,你會看到一個充滿不同指標的儀表板,如下所示:
你會看到一些點擊,印象,轉(zhuǎn)換和成本。
雖然很容易看到最低的成本,并希望在特定的活動中投入更多的廣告支出,但事情從來沒有那么簡單。
有時候,你可以以較低的成本獲得巨大的點擊量,這可能是一場成功營銷活動的標志。有時,這些活動甚至?xí)a(chǎn)生大量的轉(zhuǎn)換。
但是在許多情況下,成本本身并不能說明全部情況,必須知道如何平衡和優(yōu)先考慮成本和質(zhì)量。
為什么你需要在成本和質(zhì)量之間做出選擇
這是常見的許多品牌,甚至機構(gòu)優(yōu)先考慮低成本,當(dāng)談到點擊付費廣告。與3美元的點擊相比,1美元的點擊的吸引力是難以忽視的。
然而,成本有時與質(zhì)量是相關(guān)的;至少在相當(dāng)多的情況下,你可以得到你所支付的。
這是因為不是所有的點擊都是相等的。如果你對一個低意圖的關(guān)鍵詞或者不是你的目標受眾的人使用的關(guān)鍵詞有很多點擊,你可能會得到點擊,但很少轉(zhuǎn)化。也有可能低質(zhì)量的點擊會轉(zhuǎn)化,但只轉(zhuǎn)化一次,或者它們會轉(zhuǎn)化為比其他高成本點擊更低的平均訂單價值。
低成本點擊也可能是低質(zhì)量點擊的原因有很多。下面我們來看幾個。
示例1:低意圖或低價值關(guān)鍵詞
讓我們看一個例子。訓(xùn)狗師為"訓(xùn)狗"等關(guān)鍵詞的每次點擊支付高達4.11美元,為"我附近的訓(xùn)狗"支付4.95美元。這些是高意向關(guān)鍵詞,表明他們正在尋找一項服務(wù)。
底部是"板條箱培訓(xùn)",每次點擊只需1.45美元。這是因為如果有人搜索"板條箱訓(xùn)練",他們幾乎肯定是在尋找快速提示;這不是你需要上課或與專業(yè)人士一起工作的事情。用戶可能會點擊你的廣告,但不太可能購買任何東西,尤其是因為網(wǎng)上有大量的免費資源。
示例2:不一致的搜索意圖
你也許可以為一個關(guān)鍵詞排名,但這并不意味著你的廣告或產(chǎn)品實際上正確地回答了用戶的搜索意圖。
如果有人鍵入關(guān)鍵字"古董訂婚戒指",根據(jù)我過去做珠寶銷售員的經(jīng)驗,我知道他們在尋找你可以在古董或典當(dāng)行買到的戒指。它們已經(jīng)被磨損了,而且是在足夠長的時間以前被創(chuàng)造出來的,可以被認為是古董。
然而,這些詞的搜索結(jié)果是復(fù)古風(fēng)格的戒指。這些廣告可能會獲得點擊量,但對于那些想要200美元的200歲戒指而不是5000美元的定制戒指的觀眾來說,他們不會得到轉(zhuǎn)化。這最終會導(dǎo)致大量甚至低成本的廣告支出浪費。
示例3:低價值受眾
某些長期關(guān)鍵詞可能不僅表明意圖,而且表明受眾價值。有人搜索"負擔(dān)得起的鉆石戒指"或"鉆石戒指銷售"幾乎肯定不會愿意花一樣多的人搜索"認證鉆石戒指"或"定制鉆石戒指。"
請記住,您不僅僅需要考慮初始轉(zhuǎn)換。您還希望跟蹤客戶LTV,以確定以下事項:
不同受眾保留多長時間?他們多久購買一次?他們購買時的花費是多少?一些客戶將只購買一次,以利用最初的免費贈品或受歡迎的折扣,并且永遠不會再次購買。請確保您將這一點考慮在內(nèi),并著眼于長期轉(zhuǎn)換。您可以在此了解更多關(guān)于LTV顧客的信息。
成本質(zhì)量能攜手共進嗎?
我知道有一小撮人在拼命閱讀,他們知道有時成本和質(zhì)量是密切相關(guān)的。
那絕對是真的。
這可能發(fā)生在下列情況下:
你已經(jīng)找到了一個高價值、低容量的關(guān)鍵詞,它要么對你來說是唯一有價值的,要么市場還沒有跟上你的步伐。你可能會在你的品牌關(guān)鍵詞上開展活動,這可能會減少競爭和高點擊率,因為你已經(jīng)獲得了堅實的質(zhì)量分數(shù),最后一個特別重要。你在谷歌廣告上的質(zhì)量分數(shù)(以及你在臉書上的相關(guān)性分數(shù))告訴你,你的廣告與看到它的觀眾有多相關(guān)。
它是通過考慮多個不同的廣告因素來計算的,包括廣告文案質(zhì)量、關(guān)鍵詞相關(guān)性、登陸頁面和整體廣告表現(xiàn)(尤其是點擊率)。
如果你的質(zhì)量分數(shù)上升,你實際上可以在一個較低的官方認可的專業(yè)會計師組織的成員下獲得更多的位置和更多的點擊,而不是你的質(zhì)量分數(shù)一般或較差。如果你的質(zhì)量分數(shù)很低,你的注冊會計師就會上升。
在這種特殊情況下,大規(guī)模的高質(zhì)量點擊也意味著每次點擊成本的降低。正因為如此,你可以看到一些成本更低但性能更高的廣告,這意味著你不必在優(yōu)先選擇什么上做出艱難的選擇。
如何提高你的谷歌廣告質(zhì)量分數(shù)
想以更低的成本獲得更多的成果?誰不會呢?
我們在這里有關(guān)于質(zhì)量分數(shù)的完整指南,但這里有一些快速提示會有所幫助:
嘗試單一關(guān)鍵字廣告組(斯卡格斯)或緊密廣告組,以增加廣告與目標關(guān)鍵字的相關(guān)性確保每個廣告根據(jù)廣告內(nèi)容將用戶發(fā)送到相關(guān)的登錄頁面考慮使用動態(tài)關(guān)鍵字插入或動態(tài)廣告等功能,以潛在地增加廣告相關(guān)性在適用時利用谷歌的最高性能活動,以便您可以利用他們的機器學(xué)習(xí)和自動優(yōu)化
(法)離開(our prendre conge)廣告的成本與質(zhì)量:選擇哪個
成本和質(zhì)量——對于谷歌廣告,你應(yīng)該優(yōu)先考慮哪一個?
有時候,你必須做出艱難的決定。我們都需要暫?;顒?,將資金轉(zhuǎn)移到更高價值的活動中,并決定擴大或縮小哪些活動。
雖然沒有一個適用于所有情況的萬能正確答案,但是有一些指導(dǎo)方針可以幫助你做出艱難的決定。
讓我們來看看什么時候你應(yīng)該優(yōu)先考慮(法)離開(our prendre conge)廣告的成本而不是質(zhì)量,什么時候你不應(yīng)該。
何時選擇成本
我知道——想要擴大這些低成本活動的規(guī)模是如此誘人,尤其是如果它們背后有堅實的CTR支持的話。
只有當(dāng)你從兩個不同成本的類似廣告中獲得幾乎相同的結(jié)果時,這些廣告才有意義優(yōu)先考慮高質(zhì)量的廣告。
如果你有兩個相似的廣告,對相似的關(guān)鍵詞產(chǎn)生質(zhì)量上極其相似的結(jié)果,但其中一個的成本要低得多,那就有必要擴大這個廣告的規(guī)模。
如果另一項活動針對的是你仍想觸及的不同受眾群體,你就不會想停止它。
這并不意味著你應(yīng)該停止所有的低成本活動。有時保持一些低成本的活動,即使它們沒有推動大量的轉(zhuǎn)化也是可以的。
一個很好的例子就是品牌關(guān)鍵詞;每月支付幾美元來阻止其他競爭對手用你的品牌名稱做廣告,試圖搶走你的一些流量,這可能是非常值得的。
何時選擇質(zhì)量
這很簡單:在99.9%的情況下,當(dāng)談到你的(法)離開(our prendre conge)廣告時,你會想要優(yōu)先考慮質(zhì)量,尤其是當(dāng)你選擇何時擴大或縮小你的廣告活動時。
長期的、高質(zhì)量的點擊會以更高的平均訂單價值推動更多的重復(fù)購買。這將幫助你看到你的LTV指標飆升(或至少增加)。由于(法)離開(our prendre conge)廣告可以是一個相當(dāng)重要的投資,它對你來說是至關(guān)重要的,以獲得最大可能。
這也適用于重新定位的活動;如果用戶已經(jīng)熟悉你的品牌,他們最有可能轉(zhuǎn)化,所以當(dāng)你有機會重新獲得參與的觀眾時,不要吝嗇廣告費用。
當(dāng)談到廣告支出的回報(ROAS)時,初始線索的質(zhì)量每次都會擊敗成本。
作為一個快速說明,這并不意味著你應(yīng)該花費超過你平均每次點擊的支付能力。
你可以為你的活動設(shè)定一個目標注冊會計師,或者為某些類型的活動設(shè)定最高出價,以確保你不會超出活動盈利的限度。但是,如果你能負擔(dān)得起每次點擊3美元,那就花2.99美元,而不是1.25美元,如果它能給你帶來更好的結(jié)果。
最后的想法
當(dāng)談到(法)離開(our prendre conge)的成本與質(zhì)量的辯論,以及哪個優(yōu)先,我們的答案是明確的。質(zhì)量幾乎每次都會勝出,但如果高質(zhì)量的點擊是以低成本獲得的,那也沒什么壞處!
在您創(chuàng)建營銷活動時,我們將為您提供關(guān)于如何管理這兩者的一些最終建議:
總是給你的新活動幾個星期來平衡,這樣你就可以看到每個廣告的成本和影響;有時,谷歌的機器學(xué)習(xí)和優(yōu)化需要一周左右的時間才能密切關(guān)注你的競選活動;市場的變化,消費者行為的變化,甚至關(guān)鍵詞流行度的變化都可以改變業(yè)績找到適合你品牌的平衡點;我們以前說過,現(xiàn)在還要再說一遍,沒有一個萬能的正確答案,所以找到適合你的方法需要幫助優(yōu)化你的活動,并在(法)離開(our prendre conge)成本與質(zhì)量的辯論中找到正確的平衡?今天就預(yù)訂破壞性廣告的免費審計。
安娜戈特作者
軼事是一名戰(zhàn)略內(nèi)容營銷人員,她喜歡深入客戶的品牌,成為他們團隊的延伸。憑借十多年的經(jīng)驗,她見證了小型創(chuàng)業(yè)公司成長為主要品牌,并將內(nèi)容營銷作為其發(fā)展戰(zhàn)略的核心部分。她在康涅狄格州的家中與丈夫和他們的三只狗一起工作,閑暇時她喜歡烹飪過于精致的菜肴。更多作品樣本可在以下網(wǎng)址找到深圳視覺識別系統(tǒng)設(shè)計公司。
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