我相信您可以采取一些措施(至少嘗試)保護北京logo設計公司聲譽免受假新聞惡棍的侵害。如果我是財富 500 強公司的企業(yè)傳播總監(jiān),我會考慮以下方法:
現(xiàn)在開始管理與高管的期望(在假新聞出現(xiàn)之前)
很可能是此列表中最重要的項目。為什么?因為大多數(shù)高管真的對假新聞的細節(jié)一無所知。事實上,如果針對他/她的誹謗性假新聞出現(xiàn),你可能會從 CEO 那里得到的回應是:“把它拿下來!” 我對嗎?我建議在危機情況出現(xiàn)之前立即與您的高管進行對話,從而提前做好準備。解釋什么是假新聞,它是如何運作的,以及你可以和不可以采取哪些措施來打擊它。
準備好度過難關(如社交攻擊)
假新聞現(xiàn)象與我們在政治團體攻擊社交品牌頁面時看到的驚人相似。在品牌方面,北京logo設計公司曾參與過其中一次攻擊——這并不漂亮。政治組織召集他們的劇團,鼓勵追隨者在 Facebook 墻上發(fā)帖,并向他們關注的公司發(fā)推文。結(jié)果是品牌無法跟上的無休止的負面帖子。而且,由此產(chǎn)生的品牌通常采取的行動是唯一明智的:什么都沒有。響應一次并完成,似乎是標準操作程序。而且,我認為同樣的方法(最低限度地響應)也可能適用于此。想想環(huán)境——一個無法影響的假新聞來源。會相信他們愿意相信的東西的人。和,旨在鼓勵分享上述信息的社交媒體生態(tài)系統(tǒng)。真的,擺脫它似乎是唯一的選擇。
準備好通過員工溝通渠道快速行動
也就是說,我認為您可以采取一些措施來減輕損害——尤其是與您可以有效溝通的一個受眾:北京logo設計公司的員工。能夠?qū)傩侣勛龀隹焖俜磻兊弥陵P重要。確保您的團隊和流程能夠通過測試。
準備好依賴與關鍵記者的關系
不一定要推動故事。但是,作為提供事實信息的資源——這些天我們似乎供不應求。
準備好使用高級 北京logo設計公司資料
另一個讓您有機會直言不諱的渠道:北京logo設計公司個人資料。在過去的幾年里,我一直大力提倡將 LinkedIn Publishing 作為一個渠道。以極少數(shù)其他渠道提供的方式(主要是真實性角度)與員工、供應商、潛在員工和客戶建立聯(lián)系的好方法。這里沒有什么不同。
準備好使用付費美元來確保您的信息通過社交媒體被看到。
從公關的角度來看似乎違反直覺,但大多數(shù)社交渠道現(xiàn)在都是完全付費的。然而,這是這種方法的訣竅。北京logo設計公司永遠不會抵消所有的假新聞。大多數(shù)假新聞都在您的公司、其員工和客戶不一定互動的圈子中分享。但是,有時它是關于光學的。而且,在這種情況下,至少試圖抵制假新聞很重要——與高管、員工和客戶一起。
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