北京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司多久降低一次產(chǎn)品或服務(wù)的價格以達(dá)成交易？很多時候在銷售過程中出現(xiàn)反對意見，我們太急于安撫降價。價格可能是一個煙幕，如果我們急于解決這個問題，我們可能找不到真正的反對意見。價格只是一種異議。潛在客戶會對時間、功能、服務(wù)、運(yùn)輸和無數(shù)其他事情提出異議。

反對是銷售過程的自然組成部分。當(dāng)北京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司和客戶在銷售過程中采取措施推進(jìn)時，很自然會出現(xiàn)反對意見。你必須準(zhǔn)備好處理它們。有時人們只是不感興趣但不知道如何說不，或者他們真的負(fù)擔(dān)不起并且不想讓北京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司知道這一點(diǎn)。學(xué)會處理異議很重要，這樣北京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司就不會花時間與不打算購買的潛在客戶相處，并確保打算購買的人擁有做出正確決定所需的所有信息。

什么是異議？

當(dāng)北京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司擁有合格的潛在客戶時，它們是客戶感興趣但尚未準(zhǔn)備購買的信號。反對的產(chǎn)生通常是因?yàn)楸本?biāo)志設(shè)計(jì)公司或潛在客戶對重要的事情沒有完全了解。人們希望對他們的購買、業(yè)務(wù)或個人感覺良好。他們希望確保自己做出了正確的決定。因此，有時反對意見實(shí)際上是潛在客戶說：“告訴我為什么你的產(chǎn)品如此出色，這樣我才能對我的購買感到滿意?！贝蠖鄶?shù)反對意見都是合法的，應(yīng)該以這種方式對待。許多銷售人員談到必須克服反對意見。我總是用“手柄”這個詞來代替。如果我有異議，我不想被“克服”。

我想知道北京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司將如何處理該異議并確保購買適合我或我的公司。作為潛在客戶，這將告訴我很多關(guān)于如果我成為客戶之后北京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司將如何應(yīng)對的信息。異議通常屬于以下 4 類之一：價格、時間、產(chǎn)品或潛在客戶不會向北京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司透露的內(nèi)容。

4th 的一個例子是，“我哥哥賣同樣的產(chǎn)品，我需要三個報價，但我要從他那里買”或者，“我不喜歡你，但我不會告訴你，所以我會拋出一些其他的反對意見。”北京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司熟悉針對北京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司的銷售的所有常見反對意見，因此我建議與他們一起做以下練習(xí)。

• 列出北京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司經(jīng)常聽到的反對意見。

• 寫幾個適合這些反對意見的解決方案。這些必須是公司批準(zhǔn)的。

• 向潛在客戶提出問題，以幫助北京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司理解反對意見。

• 反對意見：價格太高。

可能的解決方案：

討論價值——也許他們不明白他們所得到的價格、提供融資、制定付款計(jì)劃、解釋投資回報、幫助他們將其納入下一個預(yù)算。

可能的問題：

在將我們的產(chǎn)品與競爭對手進(jìn)行比較時，北京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司發(fā)現(xiàn)了什么？北京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司打算花多少錢？北京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司這次購買的預(yù)算是多少？融資會使購買成為可能嗎？哪些功能和優(yōu)勢會使價格適合北京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司？一旦北京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司通過聽取問題的答案更好地理解了反對意見，就會更容易處理。處理異議是北京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司需要經(jīng)常查看的內(nèi)容。新的反對意見出現(xiàn)了，但通常北京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司會聽到相同的反對意見，并且可以制定好的解決方案來處理這些反對意見。最好每年進(jìn)行幾次上述研討會，并回顧以下處理異議的過程。

北京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司處理異議的流程

聆聽——仔細(xì)聆聽反對意見。用你的眼睛和耳朵聽。他們用什么詞？語氣是什么？你看到任何肢體語言了嗎？確認(rèn)——北京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司對異議的理解。提出問題以澄清?；卮?– 使用適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。

北京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司可以提供什么來處理這個反對意見，或者是你沒有解決方案而應(yīng)該將潛在客戶指向其他地方的情況？問——這是否涵蓋了他們的反對意見。一旦北京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司提供了解決方案，請通過詢問確保潛在客戶可以接受。繼續(xù) - 進(jìn)行下一步。不要過度推銷解決方案，如果北京標(biāo)志設(shè)計(jì)公司已經(jīng)處理了異議，請采取下一步推進(jìn)銷售。處理異議應(yīng)該很容易做到。反對是銷售過程的自然組成部分。事實(shí)上，如果我在銷售時沒有收到任何反對意見，我會有點(diǎn)擔(dān)心。我寧愿在我結(jié)束銷售之前而不是之后處理異議，因?yàn)槲蚁Ｍ业馁I家感到滿意并成為具有重復(fù)業(yè)務(wù)和推薦的長期客戶。