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這是個(gè)簡(jiǎn)單的事實(shí)。
如果你是企業(yè)主、自由職業(yè)者或營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,你最終會(huì)失敗。一個(gè)活動(dòng)會(huì)失敗,你會(huì)賠錢(qián),或者你不會(huì)得到你希望的流量。
但是失敗本身并不是問(wèn)題。重要的是你如何應(yīng)對(duì)失敗,失敗后你會(huì)做什么,以及你如何重新開(kāi)始下一個(gè)項(xiàng)目。
每一次失敗的目的都是為了吸取教訓(xùn),如果你吸取了教訓(xùn),那么這個(gè)錯(cuò)誤(通常)是值得的。但是還有另一種避免失敗的方法:從別人的錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。
在我多年的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,我學(xué)到了三個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn),它們幫助我避免了代價(jià)高昂的錯(cuò)誤,創(chuàng)造了成功的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),也告訴我何時(shí)結(jié)束營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
它們是:銷(xiāo)售市場(chǎng)份額的背景影響專(zhuān)注于正確的渠道通過(guò)正確地衡量這些因素,你可以在其他人看到肯定會(huì)失敗的警告信號(hào)之前扭轉(zhuǎn)甚至避免一場(chǎng)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有很多東西要學(xué),本文不會(huì)全部介紹。但是這三個(gè)要素是任何成功活動(dòng)的關(guān)鍵——忽視它們,后果自負(fù)。
讓我們逐一探索。
1.計(jì)算銷(xiāo)售的背景影響
好吧,你可能想知道這到底是什么意思。但實(shí)際上并沒(méi)有那么難——"情境影響"只是指一個(gè)行為如何與另一個(gè)行為相關(guān)聯(lián)。
當(dāng)我們談?wù)摖I(yíng)銷(xiāo)時(shí),這意味著我們需要確保我們對(duì)戰(zhàn)略計(jì)劃所做的改變確實(shí)會(huì)對(duì)銷(xiāo)售產(chǎn)生影響。
最好的解釋方式是用一個(gè)例子。
對(duì)于我的快速發(fā)芽專(zhuān)業(yè)版交通系統(tǒng)產(chǎn)品,我決定制作一個(gè)簡(jiǎn)單的視頻作為產(chǎn)品推廣。我這邊的投資很低,而且相對(duì)容易做。
最好的測(cè)試是沒(méi)有大量前期成本的時(shí)候,這就是為什么這種測(cè)試對(duì)我很有效。否則,失敗的測(cè)試會(huì)讓你破產(chǎn)。
通過(guò)這個(gè)視頻,我測(cè)試了人們的反應(yīng)。因此,我比較了觀看視頻和沒(méi)有觀看視頻的人購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)交通系統(tǒng)的人數(shù)。
有可能是除了視頻之外的其他手段促使他們購(gòu)買(mǎi)了專(zhuān)業(yè)交通系統(tǒng)。然而,如果我只看直接的銷(xiāo)售數(shù)字,我不能假設(shè)它有效。
我需要一種方法,根據(jù)人們看到的內(nèi)容和與促銷(xiāo)頁(yè)面的互動(dòng)來(lái)隔離銷(xiāo)售。
有很多工具可以幫你做到這一點(diǎn),包括谷歌分析和瘋狂雞蛋(我在這個(gè)測(cè)試中使用)。
你的目標(biāo)是根據(jù)一個(gè)因素隔離銷(xiāo)售,比如我的視頻推廣。
我對(duì)自己的網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所做的分析證明,該視頻對(duì)結(jié)果產(chǎn)生了積極的影響。也就是說(shuō),人們?cè)诳催^(guò)之后更有可能購(gòu)買(mǎi)。
通過(guò)將熱圖數(shù)據(jù)與銷(xiāo)售數(shù)字和主要推薦者進(jìn)行比較,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我不使用視頻時(shí),銷(xiāo)售額實(shí)際上下降了。
很容易陷入總銷(xiāo)售額而不孤立變化。
在一次新的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)后賣(mài)出兩倍的東西可能會(huì)令人興奮,但是如果你的流量是原來(lái)的十倍,還有很大的提升空間。
2.計(jì)算市場(chǎng)份額
這是較難分析的指標(biāo)之一,但我們需要解決它,因?yàn)樗侨魏晤I(lǐng)域真正成功的關(guān)鍵。
市場(chǎng)份額提出了一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題——在該領(lǐng)域的所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中,選擇我的產(chǎn)品的用戶(hù)比例是多少?
但是你怎么計(jì)算市場(chǎng)份額呢?
我們不能只問(wèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的總用戶(hù)群。那么,我們能做什么呢?
簡(jiǎn)單地計(jì)算銷(xiāo)售的產(chǎn)品或服務(wù)的數(shù)量相對(duì)于總市場(chǎng)規(guī)模。
但要說(shuō)賣(mài)出的商品數(shù)量就是你下架了多少產(chǎn)品,就沒(méi)那么容易了。
你需要問(wèn)自己這些問(wèn)題:你是要用美元還是單位銷(xiāo)售來(lái)計(jì)算?
你是否計(jì)算過(guò)在實(shí)際服務(wù)或金錢(qián)轉(zhuǎn)手之前必須交付的訂單或預(yù)約?
你包括來(lái)自子公司的銷(xiāo)售嗎?
你包括稅金嗎?
你包括你的產(chǎn)品或服務(wù)的維護(hù)費(fèi)用嗎?
我建議計(jì)算包含在產(chǎn)品中的成本,比如稅收和維護(hù)。剩下的就看你的了。
接下來(lái),你要搞清楚市場(chǎng)規(guī)模。這些信息不是最容易捕捉的,但是我喜歡用兩種方法。
首先,收集特定市場(chǎng)總收入的年度報(bào)告和公司信息。當(dāng)市場(chǎng)上的參與者很少時(shí),這種方法最有效。
例如,飛機(jī)行業(yè)的參與者相對(duì)較少,因此不難找到總的市場(chǎng)份額。
你可以從應(yīng)用地理解決方案或尼爾森這樣的公司獲得地理和人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),從自戀型人格障礙集團(tuán)這樣的資源獲得消費(fèi)者數(shù)據(jù)。
如果那太難,你也可以看看類(lèi)似的市場(chǎng)。這可能有風(fēng)險(xiǎn),但總比沒(méi)有數(shù)據(jù)好。
要做到這一點(diǎn),你需要找到一個(gè)在行為或規(guī)模上與你相似的市場(chǎng)。
例如,如果我無(wú)法獲得數(shù)據(jù)
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