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注：配圖為UCI設(shè)計公司作品

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說到底，對于一個在線企業(yè)來說，只有兩種方法可以獲得更多的客戶。是的，只有兩個。 每一個奇特的增長技巧、營銷策略和"十大卓越之道"博客都屬于這兩種策略中的一種。 你已經(jīng)對第一個非常熟悉了 第一：獲得更多的流量。 假設(shè)你能獲得高質(zhì)量的流量（這是一個很大的假設(shè)),你會獲得更多的客戶。如果100個訪客中有2個人成為客戶，那么200個訪客會給你帶來四個客戶，以此類推。很簡單。 但是在互聯(lián)網(wǎng)上獲得高質(zhì)量的流量是你不得不做的最困難的事情之一。我們可以整天在推特，臉書、Reddit和商務(wù)化人際關(guān)系網(wǎng)上發(fā)垃圾郵件。我們會有大量的交通流量。但那不會讓我們有任何進展。我們可能從100次訪問增加到10,000次訪問，但仍然只有2個客戶。 幸運的是，我們還有另一個選擇 第一：利用我們現(xiàn)有的流量吸引更多的顧客。 說什么?

太瘋狂了！ 我向你保證，這是可以做到的。這通常是比試圖獲得更多流量更可靠的策略。 成功的關(guān)鍵是營銷漏斗。 記住，漏斗衡量的是通過一系列步驟成為顧客的人數(shù)。讓我們看幾個例子。 對于一個電子商務(wù)企業(yè)，你會有一個收銀臺，人們必須完成才能從你這里購買。你會有這樣的步驟：訪問產(chǎn)品頁面 將產(chǎn)品添加到購物車 輸入結(jié)帳 填寫運輸信息 填寫付款信息 如果你在SaaS，你會有這樣的步驟：訪問主頁 注冊免費試用，并開始創(chuàng)建帳戶 完成創(chuàng)建帳戶 使用核心功能激活產(chǎn)品 升級到付費計劃在你漏斗的每一步，你都想知道達到這一步的人數(shù)和進入下一步的人數(shù)的百分比。 但是為什么要費這么大的勁來設(shè)置這些東西呢?

我們知道每走一步都會失去一些人。為什么一開始就要擔(dān)心呢?

漏斗可以幫助你找到獲得客戶的瓶頸。 一旦你知道人們在哪里大批下車，你就會知道你的業(yè)務(wù)的哪個部分最需要改進。一旦你解決了這個問題，你會在同樣的流量下獲得更多的客戶。這就是追蹤漏斗的美妙之處。 構(gòu)建漏斗的5個最佳實踐 使用漏斗時，使用以下5個最佳實踐： 1.少走幾步比多走幾步好 增加通過你的漏斗的人的百分比的最簡單的方法之一是消除一個步驟。是的，完全黑掉它。即使你有驚人的設(shè)計、世界級的復(fù)制品和完美的產(chǎn)品，你仍然會在每一步失去一些人。 讓100%的訪問者進入下一步的唯一方法就是擺脫這一步。 我要你無情地對待你的漏斗。盡你所能砍掉每一個不必要的點擊、字段、按鈕和頁面。毫不留情。 過去，亞馬遜的收銀臺有七個步驟。他們有單獨的頁面來確認(rèn)你的送貨地址、付款信息、你是否想要禮品包裝、送貨速度；它一直持續(xù)下去?，F(xiàn)在嗎?

就像兩步。選擇付款方式，確認(rèn)訂單，完成。提示：他們有一鍵結(jié)賬選項是有原因的。 購物化也將他們的結(jié)賬減少到只有兩步。這絕非偶然。 在大多數(shù)情況下，你可以毫不猶豫地走出一步。但是在有些地方，額外的一步實際上可以幫助你。例如，許多SaaS企業(yè)公司不讓你直接從他們的網(wǎng)站上試用他們的產(chǎn)品。他們強迫您填寫聯(lián)系表格，并與他們的銷售代表取得聯(lián)系。由于企業(yè)產(chǎn)品往往更復(fù)雜，需要更多的設(shè)置，他們希望帶您了解一切并回答您的問題。如果他們讓每個人在沒有任何幫助的情況下嘗試，大多數(shù)人會在弄清楚如何使用產(chǎn)品之前放棄。 底線：去掉步驟是一個非常可靠的策略，但是為了安全起見，要確保你測試了所有的東西。 2.從基準(zhǔn)開始 這適用于你所有的指標(biāo)，不僅僅是你的漏斗。 基于你所在的行業(yè)、商業(yè)模式、目標(biāo)市場和星象的排列，你會發(fā)現(xiàn)不同站點之間存在巨大的差異。 你可能有一個朋友，在他的漏斗的每一步都有89%的轉(zhuǎn)化率。但你只管理了13%。 這絕對沒有錯。事實上，我早就料到了。 你從哪里開始并不重要。關(guān)鍵的任務(wù)是不斷改進。因此，以你的漏斗為基準(zhǔn)。你的工作是改進它，不管你從什么開始。你的漏斗第三步有74%的轉(zhuǎn)化率?

太好了，80%吧。最后一步只有3%?

把它提高到6%。 3.尋找瓶頸 我已經(jīng)提到了優(yōu)先改善漏斗的最佳方式。 當(dāng)你看到你的整個漏斗

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