此文是??谄放圃O(shè)計(jì)公司關(guān)于設(shè)計(jì)公司如果推廣和營(yíng)銷企業(yè)的分享,??谄放圃O(shè)計(jì)公司旨在想讓更多的設(shè)計(jì)公司提高設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)能力!
隨著技術(shù)的不斷變化和發(fā)展,要跟上這一切幾乎是不可能的。但在所有新的營(yíng)銷事件中,有許多商業(yè)和企業(yè)家都犯的常見錯(cuò)誤,這些錯(cuò)誤在互聯(lián)網(wǎng)上引發(fā)了軒然大波。
營(yíng)銷失誤時(shí)有發(fā)生,別誤會(huì)。我的意思是,大多數(shù)營(yíng)銷需要某種類型的嘗試和錯(cuò)誤,但有明確的錯(cuò)誤,你應(yīng)該盡量避免。雖然很多營(yíng)銷錯(cuò)誤并不難糾正,但重要的是你要去做!
通過避免或糾正這七個(gè)營(yíng)銷錯(cuò)誤,你將自己定位為一個(gè)成功吸引正確客戶的有思想的企業(yè)。所以,事不宜遲,看看一些常見的營(yíng)銷錯(cuò)誤,可以改變你的生意!
要改變的七個(gè)常見營(yíng)銷錯(cuò)誤,比如現(xiàn)在
作為一個(gè)企業(yè)主,可能很難知道你應(yīng)該避免哪些菜鳥錯(cuò)誤,但回顧這些常見的營(yíng)銷錯(cuò)誤可以讓你更快地走向成功,避免一些常見的陷阱!
1.停止復(fù)制貓游戲
停止做預(yù)期或趨勢(shì)性的事情!相信我,這很容易做到,尤其是當(dāng)你開始的時(shí)候。我的意思是,想要融入社會(huì)是人的天性,但要成為一個(gè)成功的企業(yè),你必須與眾不同。
不這么做的危險(xiǎn)??jī)r(jià)格購物!
和其他企業(yè)一樣,你很容易被價(jià)格購物所影響,因?yàn)闆]有什么"區(qū)別"讓你與眾不同。當(dāng)定價(jià)成為客戶購買力的唯一焦點(diǎn)時(shí),那是因?yàn)槟阕屗麄儧]有其他可考慮的了。
因此,為了避免這種情況,頭腦風(fēng)暴的方法,你可以描繪你的產(chǎn)品和服務(wù)不同。尋找能讓你脫穎而出的客戶服務(wù)角度和程序,甚至尋找在你所在的行業(yè)顛覆現(xiàn)狀的方法!
學(xué)習(xí)、測(cè)試和實(shí)施在你的行業(yè)中什么是有效的,什么是無效的。通過學(xué)好基礎(chǔ)知識(shí),你可以創(chuàng)造性地變通規(guī)則。用這種方式思考你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或你的榜樣,而不是復(fù)制他們:
為什么他們比同行業(yè)的其他企業(yè)更好?
他們?cè)谀男┓矫媾c眾不同?
他們的優(yōu)越價(jià)值是什么?
如何在市場(chǎng)上識(shí)別它們?
他們是如何建立信譽(yù)的?
通過問這些問題,你可以把他們的辛苦工作轉(zhuǎn)化為更聰明的工作。生命是為多樣性而生的,這讓世界變得有趣。
2.停止忽視你的分析
說到數(shù)字營(yíng)銷,沒有"設(shè)置好就忘了"這樣的事情。
從谷歌到臉書,再到幾乎所有的社交媒體賬戶,活動(dòng)都需要不斷維護(hù),這意味著要定期檢查以衡量生產(chǎn)力。
現(xiàn)在,我并不是說你需要在醒著的每時(shí)每刻癡迷地檢查你的數(shù)字,但是你應(yīng)該尋找指標(biāo)趨勢(shì)和渠道表現(xiàn)。例如,如果你是一家從照片墻獲得高流量的企業(yè),但他們不是高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)者,如果你只是看推薦流量等,你可能不會(huì)全面了解為什么。
太多的企業(yè)都犯了這樣的錯(cuò)誤:制定活動(dòng)計(jì)劃,卻從來不與他們聯(lián)系。別做那種人!高效并積極參與您的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和數(shù)字!
3.停止談?wù)撃愕纳?
許多企業(yè)認(rèn)為獲獎(jiǎng)、企業(yè)紀(jì)念日和行業(yè)術(shù)語是潛在客戶關(guān)心的好"號(hào)角",但事實(shí)并非總是如此。
許多企業(yè)的一個(gè)常見誤解是,他們的客戶重視與他們相同的東西。足夠錯(cuò)誤的是,企業(yè)將這種心態(tài)帶到他們的個(gè)人主頁上,分享"類似簡(jiǎn)歷"、行業(yè)重語言和喇叭嘟嘟的信息,這些信息對(duì)他們的客戶來說完全是無聊或不相關(guān)的。
問問你自己,你的顧客理解你使用的昵稱嗎?他們?cè)诤跄愕莫?jiǎng)項(xiàng)和成就嗎?你會(huì)浪費(fèi)他們的時(shí)間來陳述明顯的、乏味的、沒有意義的信息嗎?
這種方法讓任何業(yè)務(wù)都顯得難以接近、乏味且專注于自身,而不是潛在客戶的需求。說實(shí)話,就是感覺停滯不前。
盡管這是一份很好的簡(jiǎn)歷和領(lǐng)導(dǎo)力材料,但簡(jiǎn)歷方法并不能與你的潛在客戶建立強(qiáng)有力的聯(lián)系。例如,Wildrootgoatyoga有一個(gè)很棒的標(biāo)志、內(nèi)容和視覺效果,但是他們的商業(yè)信息缺乏吸引人的材料。
是的,我們已經(jīng)知道你的用戶名是wildrootgoatyoga,所以在你的標(biāo)語中重復(fù)《狂野的山羊瑜伽》就失去了教育你的潛在客戶的機(jī)會(huì)。相反,你可以寫一些東西來更好地吸引和告知客戶你喜歡吸引力做了什么,如下所示:
吸引力聲稱他們是"健身時(shí)尚運(yùn)動(dòng)服",并給出了更多的社會(huì)證據(jù),聲稱他們穿著健身行業(yè)的一些大牌服裝。
像這些例子,不要犯分享明顯的錯(cuò)誤,沒有意義和簡(jiǎn)歷一樣的內(nèi)容。繼續(xù)閱讀更吸引人、更有知識(shí)性的信息,讓你脫穎而出。
4.停止喊叫,開始連接
因?yàn)槲覀円呀?jīng)談到了如何與潛在客戶溝通,所以最重要的是要知道聯(lián)系。
如果使用得當(dāng),企業(yè)社交媒體是許多企業(yè)與活躍用戶聯(lián)系的游戲規(guī)則改變者。很多時(shí)候,企業(yè)對(duì)數(shù)字空間大喊大叫,希望產(chǎn)生影響,但事實(shí)上,他們只是需要讓事情變得更親密,而不是"大聲"
許多企業(yè)錯(cuò)誤地將重點(diǎn)放在高接觸上,并利用社交媒體作為一座大山來發(fā)泄,而不是與對(duì)其業(yè)務(wù)最重要的人進(jìn)行親密交談。親密的追隨者比在數(shù)字空間里大喊大叫更重要。如果你不與你的目標(biāo)受眾聯(lián)系起來,病毒傳播的數(shù)量并不重要。相關(guān)性是關(guān)鍵!
花點(diǎn)時(shí)間想想誰是你的理想客戶,你真的需要怎樣去接觸他們,這將會(huì)讓世界變得不同。思考一下:
他們更喜歡用什么平臺(tái)?
他們什么時(shí)候活躍在這些平臺(tái)上?
他們最喜歡的視覺效果是什么?視頻?插圖?照片?GIFs?
他們關(guān)心什么話題?
你如何向他們傳達(dá)解決方案?
他們希望如何交流,交流頻率如何?
一旦你明白了這一點(diǎn),你就成功了!停止在屋頂上大喊大叫,開始把你的社交內(nèi)容當(dāng)成和朋友面對(duì)面的交談。
5.別趕時(shí)髦了
在數(shù)字營(yíng)銷中,在緊跟潮流和緊跟數(shù)字潮流之間總是有一個(gè)微妙的平衡。這是非常微妙的,因?yàn)榇蠖鄶?shù)趨勢(shì)會(huì)浪費(fèi)你的時(shí)間。
許多品牌犯的一個(gè)錯(cuò)誤是,認(rèn)為僅僅因?yàn)槟硞€(gè)平臺(tái)或運(yùn)動(dòng)是流行的,他們就應(yīng)該自動(dòng)將其添加到他們的營(yíng)銷組合中。事實(shí)是,在不知道如何對(duì)品牌或潛在客戶實(shí)施趨勢(shì)的情況下,盲目跟風(fēng)是個(gè)壞主意。
在你花費(fèi)大量時(shí)間試圖讓你的營(yíng)銷馬車跟上最新趨勢(shì)之前,想想你的觀眾會(huì)如何互動(dòng)和反應(yīng)。
例如,如果你是一家制作假牙或美國(guó)退休人員協(xié)會(huì)的企業(yè),你可能不想在Snapchat(許多年輕人使用的熱門應(yīng)用程序)的最新趨勢(shì)上花費(fèi)大量時(shí)間。
就像這個(gè)例子,了解數(shù)字營(yíng)銷的最新消息,但不要為了相關(guān)性而跟風(fēng),因?yàn)樗赡懿贿m合你的業(yè)務(wù)。
6.別咬手了
你聽說過"不要恩將仇報(bào)"這句話嗎?
如果是這樣,你知道忘記或不感激你曾經(jīng)依賴的人是不明智的…那么為什么你現(xiàn)在的顧客會(huì)有所不同呢?
太多的企業(yè)只專注于新客戶,這是一種損失!成長(zhǎng)和成功不僅僅是獲得新客戶,還包括留住現(xiàn)有客戶。事實(shí)上,客戶留存率提高5%可以增加25-95%的利潤(rùn)。
可以通過電子郵件簡(jiǎn)訊、忠誠(chéng)度計(jì)劃和促銷等方式留住人才。
所以,問問你自己,你是否花了太多時(shí)間在吸引新客戶上,以至于忘記了你現(xiàn)有的客戶?通過提高保留率,您同時(shí)也在推動(dòng)新業(yè)務(wù)!
7.不要把錢扔在問題上
我們生活在一個(gè)容易解決問題的世界。餓嗎?有快餐。累嗎?有安眠藥。有問題嗎?還有谷歌或者亞歷克莎.我們認(rèn)為這些天我們遇到的每件事都有一個(gè)快速解決方案,但當(dāng)談到經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí),沒有快速解決方案。
許多企業(yè)錯(cuò)誤地認(rèn)為,在廣告、網(wǎng)站重新設(shè)計(jì)、社交媒體攝影師等方面砸錢會(huì)導(dǎo)致興趣的涌入。不對(duì)。
金錢不能解決一切,研究和努力才能解決一切。與其把錢浪費(fèi)在漂亮的網(wǎng)站和其他昂貴的營(yíng)銷因素上,不如把時(shí)間花在微調(diào)你的營(yíng)銷信息上!
沒有快速解決的方法,只有體貼!
營(yíng)銷失誤時(shí)有發(fā)生,沒關(guān)系
不幸的是,它發(fā)生了。無論企業(yè)大小,營(yíng)銷失誤時(shí)有發(fā)生。
你可以計(jì)劃、研究、創(chuàng)造和發(fā)射——但你的努力可能會(huì)失敗。后退一步,深呼吸…你并不孤單!
作為一個(gè)企業(yè)主,可能很難知道你應(yīng)該避免什么樣的新手錯(cuò)誤,對(duì)于更有經(jīng)驗(yàn)的老板來說,甚至可能很難知道事情失敗的原因,但從這些技巧開始,你可以避免很多營(yíng)銷心痛,這些心痛會(huì)導(dǎo)致以后更大的問題。
不要放棄。你可以讓事情運(yùn)轉(zhuǎn)起來。如果你需要更多的幫助,請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我。
你怎么想呢?你認(rèn)為企業(yè)在營(yíng)銷工作中通常會(huì)犯什么錯(cuò)誤?下面評(píng)論!
西德妮哈奇作者
西德妮是一位穿著圓點(diǎn)衣服的企業(yè)主、攝影師、紙杯蛋糕愛好者和作家,她通過自己的工作分享了自己對(duì)視覺營(yíng)銷、品牌和商業(yè)戰(zhàn)略的熱情。
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