此文是深圳品牌設(shè)計公司關(guān)于設(shè)計公司如果推廣和營銷企業(yè)的分享，深圳品牌設(shè)計公司旨在想讓更多的設(shè)計公司提高設(shè)計業(yè)務(wù)能力！

深圳品牌設(shè)計公司轉(zhuǎn)發(fā)原文直譯：

說到購物，我們都會受到許多不同因素的影響，這些因素會在不同程度上影響我們的決定。廣告上的優(yōu)秀文案最初可能會吸引我們的注意力，但可能不足以在我們第一次看到它時推動銷售?？吹揭淮蠖逊e極的評論會非常有說服力。然而，朋友或熟人的推薦最有可能讓我們購買。

如果你讓我寫下我買的所有東西，因為我認(rèn)識的人向我推薦了它，這將是一篇冗長的博文。我已經(jīng)購買了所有東西，從衣服訂閱到我后院的護根物，再到我朋友推薦的淋浴清潔劑，我也熱情地與他們分享我的最愛。

想一想：如果你不得不雇用一名電工來安裝嵌入式照明設(shè)備，你愿意從谷歌搜索中找到一個人，還是從一個朋友那里得到一個名字，他的整個房子去年都被人重新布線了？

我們比任何人都更信任我們的人際網(wǎng)絡(luò)，這就是推薦營銷如此強大的原因。然而，許多品牌忽略了這一點，希望口碑營銷是自己發(fā)生的，而不確定如何產(chǎn)生口碑營銷。我們想改變這種情況。在本帖中，我們將仔細看看為什么推薦營銷對你如此有益，一些成功實施推薦計劃的技巧，以及一些有用的工具。

為什么你需要推薦營銷

無論你是企業(yè)對企業(yè)還是B2C，推薦營銷無疑是你可以利用的最有利可圖的營銷形式。請記住，92%的消費者相信他們認(rèn)識的人的推薦，數(shù)據(jù)也支持這一點。

考慮以下統(tǒng)計數(shù)據(jù)：

77%的顧客在從朋友或家人那里了解到新信息時，比從任何其他渠道了解到新信息時更有可能購買。

當(dāng)朋友推薦時，消費者購買的可能性增加了四倍。

口碑營銷被認(rèn)為是所有購買決策的20-50%。

與沒有推薦計劃的企業(yè)相比，有推薦計劃的企業(yè)對企業(yè)企業(yè)的成交時間要快69%,轉(zhuǎn)換率要高大約70%。

推薦客戶的LTV比非推薦客戶高16%。

通過推薦獲得的客戶比通過其他方式獲得客戶的客戶保持率高37%。

數(shù)據(jù)擺在那里，這里沒有爭議：推薦營銷計劃非常有效。他們將幫助你獲得更高價值的客戶，這些客戶購買更多，并保持更長時間，他們將更快地轉(zhuǎn)化，而這一切對你來說都是非常低的成本。通過推薦營銷比其他營銷方式獲得客戶通常要便宜得多。

是什么促使人們分享

推薦營銷本質(zhì)上是口碑營銷，可以制定計劃來激勵和加速你想要鼓勵的有機口碑營銷。

許多人可能會從你的公司購買一些東西，并認(rèn)為"這太棒了，我應(yīng)該告訴人們",但隨后要么忘記，要么真的沒有足夠的動力這樣做。一個為他們提供直接激勵的正式項目不僅會提醒他們?nèi)シ窒?，還會給他們一個真正好的理由去分享。

推薦營銷計劃通常包含獎勵，每次他們推薦某人購買時，客戶都會直接受益。這可能是免費的禮物，免費訂閱一個月，或者下次購買的折扣或禮品卡。

有多種不同的因素可以決定人們是否愿意分享某項業(yè)務(wù)。其中包括：

名聲。我們有時傾向于分享讓我們看起來不錯的東西，所以繼續(xù)分享那些正在做偉大事情的企業(yè)或者慈善機構(gòu)給沒有鞋穿的人穿鞋。

時效性。我們是不是幾小時前才拿到漫畫書，需要告訴別人？這是我們最關(guān)心的問題，所以我們更有可能提到它。

實用價值。如果我們相信分享對他人是有價值的（這里有一個電工，我認(rèn)為你需要修理電線),我們更有可能分享。如果我們從中獲得了一些價值，我們也更有可能分享——比如說在我們下一次購買時享受10美元的折扣。

情感。我們分享讓我們感動和產(chǎn)生共鳴的東西。在許多情況下，這意味著我們在分享故事，這應(yīng)該是品牌故事的關(guān)鍵部分。

消費者可能會因為多種原因而分享你的業(yè)務(wù)，因此，一個強大的推薦營銷計劃將考慮所有這些觸發(fā)因素，以實現(xiàn)最大的有效性。

幫助你建立一個強大的推薦計劃的四個技巧

當(dāng)推薦營銷計劃具有戰(zhàn)略性、可及性和持久性時，它們將是最有效的。自動化也是一個很大的優(yōu)勢，這樣你就不必努力跟上可能需要幾個月才能兌現(xiàn)的10%的折扣。

除了這些一般的指導(dǎo)方針，還有四個策略可以讓你從推薦營銷項目中獲得最大收益。讓我們來看看每一個。

把它作為你網(wǎng)站的中心部分

所有好的推薦項目都應(yīng)該可以立即獲得，并且高度可見。你希望你的每一個客戶都知道，如果他們能把一些人介紹給你，他們可以選擇省錢（或者受益)。

新書通過頂部導(dǎo)航欄中的"推薦“CTA和選項卡來做到這一點。這很容易發(fā)現(xiàn)，它甚至出現(xiàn)在"我的帳戶"或"設(shè)置"之前，以盡可能地給它最好的可視性。

你的推薦項目絕對應(yīng)該在你的網(wǎng)站上有自己的頁面。為了獲得最佳效果，在導(dǎo)航菜單中給它自己的位置，而不是讓人看。因為，劇透一下：他們不會。

把握好時機

當(dāng)您能夠向客戶展示三醋酸纖維素并在正確的時間開始推薦時，推薦營銷將是最有效的。"正確的時間"總是在購買后，一旦顧客有時間收到產(chǎn)品并真正意識到它的價值。

就像市場營銷中的大多數(shù)事情一樣，多階段漏斗方法將是保持你的推薦項目在你的客戶心目中的最高位置并增加他們參與的可能性的最佳方式。

誰在乎（誰生產(chǎn)可持續(xù)的衛(wèi)生紙，并用他們的部分利潤在需要的地方建造廁所和改善衛(wèi)生設(shè)施)有一個總體的營銷和文案，這加強了他們的多階段方法。購買后，用戶會立即看到下面的彈出窗口。這鼓勵他們捐出10美元，并得到它，并提醒顧客該公司所做的好事。它是即時的，所以它是及時的，當(dāng)人們有可能分享時它是正確的。

不久之后，客戶會收到以下有趣的電子郵件，解釋他們公司正在做的一些好事，為什么這么多好事意味著他們不能在營銷上花太多錢，并提醒他們要分享。他們積極提醒客戶核心信息——我們做得很好，您可以提供幫助！—而且非常有效。

如果你想知道如何將情感或幽默融入你的推薦營銷計劃，這是一條可行之路。他們雙管齊下，通過講故事來幫助顧客感受與品牌合作的影響，并通過幽默來吸引人們的注意力和閱讀。

讓它變得簡單

大多數(shù)推薦程序的優(yōu)點之一是易于使用。人們只需分享一個自定義但自動生成的代碼鏈接，并在社交網(wǎng)站上分享，或者在你網(wǎng)站上的一個郵箱中輸入他們朋友的電子郵件列表，就可以為你的企業(yè)發(fā)送大量的推薦信息。

易用性是這里的關(guān)鍵，所以記住這一點?？梢远ㄖ频耐ㄓ孟⑹且粋€好的開始，因為人們不必自己寫。讓用戶能夠?qū)胨麄兊穆?lián)系人列表也是一個好的開始，因為這樣可以省去他們復(fù)制和粘貼的需要。

不過，或許沒有哪種推薦程序能像愛彼迎這樣簡單。他們不僅鼓勵你推薦朋友和主人，他們還會推薦你的特定臉書朋友，他們認(rèn)為他們會成為"偉大的主人"

這沒有任何理由。名單上出現(xiàn)的兩個"被認(rèn)為是偉大的主持人"是沒有財產(chǎn)的學(xué)生，所以他們不能成為主持人。也就是說，這里的易用性非常高，很容易看到列表中你以前可能沒有想到的人，然后說"哦，是的，他們會很棒。"如果你允許臉書人登錄你的網(wǎng)站，這可能是值得考慮的事情。

像品牌大使一樣對待快樂的顧客

當(dāng)你推銷你的推薦營銷計劃時，如果你能像對待品牌大使一樣對待你的快樂顧客，而不僅僅是忠誠的顧客，你可能會取得最大的成功。感謝他們，讓他們覺得自己是偉大事業(yè)的一部分。

如果人們覺得他們是圍繞你的企業(yè)的社區(qū)的一部分，他們將更有可能真正直言不諱并致力于為你獲得這些推薦。例如，我去的跆拳道工作室在臉書有一個名為“吳宇森團隊”的小組聊天，老板最近問我們那里的30個人，是否可以推薦感興趣的人。

感覺自己是一個社區(qū)的一部分是一種很好的感覺，尤其是當(dāng)這么多成年人都在尋找某種屬于一個群體的表象時。這真的提高了忠誠度，激勵他們更積極地把你的名字放在那里。

有幫助的推薦營銷工具

推薦營銷工具將自動為您推薦計劃。您通常需要在您的網(wǎng)站上安裝一個小部件，以允許用戶生成他們自己的唯一代碼或鏈接，與他們未來的受邀者共享，然后這些工具將跟蹤邀請和購買。他們會相應(yīng)地分配獎勵，省去你處理這些事情的麻煩。

這些工具通常都很相似，所以找到適合你的就行了。一些最好的推薦營銷工具包括：

約特波

提醒我

InviteBox

大使

WooBox

這些程序中的大多數(shù)提供免費試用和/或演示，所以看看什么樣的界面和具體計劃最能引起你的共鳴。

結(jié)論

推薦營銷是有利可圖的，它很容易建立和自動化，它是幫助你快速和經(jīng)濟地獲得客戶的最好方法之一。由于正式的推薦項目，許多企業(yè)迅速擴大了規(guī)模，客戶也像企業(yè)一樣喜歡這些項目，因為他們也從中受益。

從你的一天中抽出一些時間來看看我們在這篇文章中提到的一些工具，并考慮為你的公司建立一個推薦計劃。我們可以向你保證，這幾乎肯定是值得的。

你怎么想呢？你的公司有推薦營銷計劃嗎？作為客戶，在推薦計劃中，您最有可能對什么做出反應(yīng)？在下面的評論中分享你的想法和問題吧！

安娜戈特作者

軼事是一名戰(zhàn)略內(nèi)容營銷人員，她喜歡深入客戶的品牌，成為他們團隊的延伸。憑借十多年的經(jīng)驗，她見證了小型創(chuàng)業(yè)公司成長為主要品牌，并將內(nèi)容營銷作為其發(fā)展戰(zhàn)略的核心部分。她在康涅狄格州的家中與丈夫和他們的三只狗一起工作，閑暇時她喜歡烹飪過于精致的菜肴。更多作品樣本可在以下網(wǎng)址找到深圳視覺識別系統(tǒng)設(shè)計公司。

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