此文是蘇州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司關(guān)于設(shè)計(jì)公司如果推廣和營(yíng)銷企業(yè)的分享,蘇州標(biāo)志設(shè)計(jì)公司旨在想讓更多的設(shè)計(jì)公司提高設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)能力!
我們目前生活在一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷完全過(guò)飽和的世界里。我們中的許多人甚至平均每天看到或聽(tīng)到5000個(gè)廣告,甚至沒(méi)有注冊(cè),這幾乎有點(diǎn)令人不安。
毫不奇怪,我們都開(kāi)始忽略普通廣告,只對(duì)真正與我們、我們的需求和我們的興趣產(chǎn)生共鳴的營(yíng)銷內(nèi)容做出回應(yīng),并且在做出購(gòu)買決定時(shí),我們需要更長(zhǎng)時(shí)間來(lái)信任品牌。
這就是為什么你需要重新定位。
重定向允許你根據(jù)用戶過(guò)去對(duì)你的業(yè)務(wù)采取的某種行動(dòng)向他們發(fā)送新的信息,無(wú)論是觀看你在臉書(shū)上發(fā)布的視頻還是訪問(wèn)你網(wǎng)站上的頁(yè)面。這讓你有機(jī)會(huì)創(chuàng)造更多個(gè)性化的信息,這些信息會(huì)在你的受眾中跳出來(lái),并顯著增加轉(zhuǎn)化的可能性。
您可以使用許多不同的重定目標(biāo)選項(xiàng),并且可以在許多不同的平臺(tái)上使用它們。在這篇文章中,我們將看看為什么重定位如此重要,你可以使用的不同類型的重定位,每種的優(yōu)缺點(diǎn),以及如何組織重定位活動(dòng)。
什么是重定目標(biāo)?
重定目標(biāo)是根據(jù)特定受眾在設(shè)定的時(shí)間框架內(nèi)與你的企業(yè)的特定互動(dòng)來(lái)確定特定受眾群的目標(biāo),并向他們展示新廣告的做法。
你有沒(méi)有注意到,在你看了那件引起你注意的夾克,考慮了一下,然后點(diǎn)擊離開(kāi)幾個(gè)小時(shí)后,一個(gè)廣告會(huì)出現(xiàn)在你在另一個(gè)網(wǎng)站上閱讀的某個(gè)隨機(jī)博客上?或者你會(huì)看到一個(gè)活動(dòng),顯示你10%的折扣和免費(fèi)送貨,并附有臉書(shū)上同一款?yuàn)A克的圖片?這是由于重新定位,它非常有效。
您可以根據(jù)您創(chuàng)建的列表、您平臺(tái)上的跟蹤操作或您站點(diǎn)上的跟蹤操作來(lái)重新定位用戶,每個(gè)選項(xiàng)都無(wú)疑是有效的。這是因?yàn)橛脩粜枰恢挂淮蔚乜吹侥愕膬?nèi)容才能決定轉(zhuǎn)換,而根據(jù)他們采取的具體行動(dòng)或他們響應(yīng)的活動(dòng)來(lái)創(chuàng)建越來(lái)越多更有針對(duì)性的信息的能力是無(wú)價(jià)的。這被稱為建立廣告漏斗,當(dāng)你考慮到這一點(diǎn)時(shí),你的活動(dòng)將會(huì)更加成功。
為什么你需要重新定位
例如,今天早些時(shí)候,我看了野生的的一個(gè)視頻廣告,解釋了該公司的情況。今天晚上,我看到了一個(gè)后續(xù)廣告,展示了不同的產(chǎn)品,這幾乎肯定是給我看的,因?yàn)槲抑翱催^(guò)視頻。
由于我正在積極尋找收養(yǎng)我的第三只狗(該公司無(wú)從得知),我碰巧是一個(gè)高意向和高價(jià)值的觀眾,正在尋找新的方法來(lái)跟上我所有的狗,用一個(gè)快速的重新定位活動(dòng)來(lái)打擊我是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
請(qǐng)記住,只有2%的用戶在第一次看到廣告時(shí)會(huì)轉(zhuǎn)化,所以重新定位給了你最好的機(jī)會(huì)讓其他98%的用戶回來(lái),或者至少希望他們中的一大部分。
重新定位讓你有機(jī)會(huì)跟進(jìn)用戶,并確保沒(méi)有潛在客戶滑倒在裂縫之間。這是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì),最大限度地提高您的投資回報(bào)率和底線,同時(shí)擴(kuò)大您的客戶群。如果你不確定,可以看看下面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)支持這個(gè)觀點(diǎn):
被相關(guān)展示廣告重新定位的網(wǎng)站訪問(wèn)者購(gòu)買你的產(chǎn)品而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品的可能性增加了70%。
60%的觀眾會(huì)注意并考慮他們?cè)谀愕木W(wǎng)站上看過(guò)的產(chǎn)品的廣告,25%的觀眾非常喜歡看到他們考慮過(guò)的產(chǎn)品的廣告。
重定向廣告的點(diǎn)擊率(CTR)比典型的展示廣告高10倍。
重定目標(biāo)的活動(dòng)導(dǎo)致企業(yè)名稱搜索的最高增長(zhǎng),與非重定目標(biāo)的活動(dòng)相比增長(zhǎng)了1046%。
不同類型的重定目標(biāo)
當(dāng)涉及到在不同平臺(tái)上進(jìn)行重定目標(biāo)時(shí),您會(huì)發(fā)現(xiàn)大量不同的選項(xiàng),但所有這些都可以歸結(jié)為三種不同類型的重定目標(biāo):
像素重定向。大多數(shù)平臺(tái)都提供某種形式的像素重定向,允許品牌在其網(wǎng)站或移動(dòng)應(yīng)用程序中添加一小部分跟蹤代碼。當(dāng)用戶訪問(wèn)不同的頁(yè)面時(shí),這段代碼將被觸發(fā),這可以告訴你他們感興趣的內(nèi)容以及他們與你的關(guān)系。例如,您可以將訪問(wèn)過(guò)您的產(chǎn)品發(fā)布頁(yè)面但沒(méi)有看到訂單確認(rèn)頁(yè)面的人重新定位。
像素重定位的一個(gè)子集是動(dòng)態(tài)重定位,它將向用戶顯示他們?cè)趶V告中看到的確切產(chǎn)品,而不僅僅是新的活動(dòng)。您可以在此了解更多關(guān)于這些活動(dòng)的信息。
像素重定目標(biāo)是常見(jiàn)的做法,但目前有一些隱私問(wèn)題,我們將在幾分鐘內(nèi)看看。
平臺(tái)上重定向。平臺(tái)上的重定向在臉書(shū)或油管(國(guó)外視頻網(wǎng)站)這樣的社交平臺(tái)上非常普遍。你可以根據(jù)用戶在你投放廣告的平臺(tái)上采取的行動(dòng)來(lái)重新定位用戶。例如,如果某人最近與帖子進(jìn)行了交互,打開(kāi)了潛在客戶表單,或者觀看了您的視頻,您可以相應(yīng)地重新定位他們。這可以很好地向用戶展示更多他們感興趣的內(nèi)容。
基于列表的定位。這是最常規(guī)的重定目標(biāo)形式,效果非常好。您可能會(huì)根據(jù)他們當(dāng)前與您的關(guān)系或過(guò)去的購(gòu)買情況等因素,列出潛在客戶和客戶的姓名和電子郵件地址。您可以將這些列表上傳到您選擇的(法)離開(kāi)(our prendre conge)平臺(tái),并根據(jù)您對(duì)它們的了解進(jìn)行細(xì)分的重新定位活動(dòng)。
每種類型的重定目標(biāo)都有價(jià)值,對(duì)于選擇哪一種沒(méi)有錯(cuò)誤的答案。在大多數(shù)情況下,在銷售漏斗的不同階段使用不同的目標(biāo)選項(xiàng)將是關(guān)鍵。
例如,漏斗頂端的用戶更有可能觀看視頻,而不是填寫(xiě)銷售線索表格或甚至點(diǎn)擊您的網(wǎng)站,因此早期使用視頻重定位,后期使用網(wǎng)站重定位是讓用戶通過(guò)銷售漏斗的一個(gè)強(qiáng)有力的選擇。
允許您使用重定目標(biāo)的平臺(tái)
有多個(gè)平臺(tái)允許您使用重新定位來(lái)接觸您的受眾,并且所有這些平臺(tái)都允許您將重新定位與其他定位選項(xiàng)相結(jié)合(如消除那些沒(méi)有特定興趣、人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)或行為的人)。這些平臺(tái)及其特定的重定位選項(xiàng)包括:
谷歌廣告(重點(diǎn)是谷歌展示網(wǎng)絡(luò)和油管(國(guó)外視頻網(wǎng)站)廣告)。通過(guò)列表、動(dòng)態(tài)重定向和油管(國(guó)外視頻網(wǎng)站)活動(dòng)重定向用戶。
臉書(shū)和照片墻廣告?;诳蛻袅斜?、網(wǎng)站活動(dòng)、應(yīng)用程序活動(dòng)、平臺(tái)上活動(dòng)(喜歡、視頻觀看、潛在客戶表單、事件響應(yīng)、即時(shí)體驗(yàn)互動(dòng)、Instagram個(gè)人資料互動(dòng))重新定位。
推特廣告。根據(jù)列表、網(wǎng)站活動(dòng)、應(yīng)用活動(dòng)以及他們是否在推特上關(guān)注你來(lái)重新定位。
必應(yīng)廣告。與谷歌的選項(xiàng)類似,你可以根據(jù)網(wǎng)站活動(dòng)、一些應(yīng)用程序活動(dòng)以及你上傳的列表來(lái)重新定位。
商務(wù)化人際關(guān)系網(wǎng)廣告。通過(guò)與客戶關(guān)系管理的數(shù)據(jù)集成,基于上傳的列表、網(wǎng)站活動(dòng)或自動(dòng)上傳的列表重新定位。
提升的引腳。通過(guò)網(wǎng)站重定向、上傳列表或拼趣活動(dòng)(如喜歡或關(guān)注你的內(nèi)容)來(lái)接觸用戶。
所有平臺(tái)都允許你上傳當(dāng)前客戶的名單,而且大多數(shù)都提供基于站點(diǎn)的重新定位。臉書(shū)和照片墻擁有迄今為止最深入的平臺(tái)重定位選項(xiàng)。
2020年,我們有失去像素追蹤能力的風(fēng)險(xiǎn)嗎?
我們之前提到過(guò),圍繞一些基于像素的重定位存在一些問(wèn)題,這在今年引起了企業(yè)和廣告商的一些關(guān)注。如果你現(xiàn)在查找像素重定目標(biāo),你可能會(huì)看到這反映在網(wǎng)上,每個(gè)人都想知道它的立場(chǎng)。
現(xiàn)實(shí)是,像素定位在一段時(shí)間內(nèi)有其局限性。當(dāng)用戶瀏覽移動(dòng)網(wǎng)站時(shí),餅干和跟蹤數(shù)據(jù)通常不會(huì)被存儲(chǔ),這意味著品牌在這里失去了重新定位的潛力,它們通常在30天后過(guò)期。
最重要的是,雖然基于像素的重定位是匿名的,但也有很多隱私問(wèn)題。作為回應(yīng),臉書(shū)正積極致力于發(fā)布他們的清除歷史工具,這將允許用戶從他們的數(shù)據(jù)庫(kù)中清除所有的平臺(tái)外數(shù)據(jù)。如果有足夠多的用戶能夠做到這一點(diǎn),這可能意味著不再需要通過(guò)網(wǎng)站活動(dòng)進(jìn)行跟蹤,這是一個(gè)巨大的成功。
目前,這只具體影響了臉書(shū)和Instagram,如果有足夠多的用戶忘記擦除他們的數(shù)據(jù)或阻止臉書(shū)存儲(chǔ)這些數(shù)據(jù),這些功能可能會(huì)繼續(xù)運(yùn)行。然而,為了保持您的活動(dòng)順利進(jìn)行,包括更多基于列表的目標(biāo)受眾重定位和更多平臺(tái)上的目標(biāo)重定位(如視頻視圖,以引導(dǎo)表單參與)。
重新定位最佳實(shí)踐
當(dāng)你創(chuàng)建你的活動(dòng)和建立你的廣告渠道時(shí),策略將在這些活動(dòng)是否成功中發(fā)揮巨大的作用。為了獲得最佳效果,請(qǐng)記住以下提示:
根據(jù)漏斗階段選擇重定目標(biāo)。想想人們遇到的前一個(gè)廣告或接觸點(diǎn),根據(jù)他們?cè)阡N售漏斗中所處的階段,他們最有可能采取什么行動(dòng)。例如,第一次發(fā)現(xiàn)你的廣告的人可能會(huì)看你的視頻,但不太可能點(diǎn)擊、填寫(xiě)銷售線索表格或向他們的購(gòu)物車添加?xùn)|西。在這種情況下,基于網(wǎng)站活動(dòng)進(jìn)行重新定位是很愚蠢的,因此,在早期漏斗廣告活動(dòng)中,應(yīng)關(guān)注基于視頻觀看率的重新定位。
利用你對(duì)目標(biāo)受眾的了解。重新定位意味著你已經(jīng)了解了很多關(guān)于受眾的信息,無(wú)論是他們覺(jué)得什么視頻值得觀看,什么樣的優(yōu)惠吸引他們提交表單,或者他們看過(guò)什么產(chǎn)品或登錄頁(yè)面。為每一個(gè)客戶創(chuàng)建非常具體的營(yíng)銷活動(dòng),在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候利用動(dòng)態(tài)產(chǎn)品,記住細(xì)分是你最好的朋友。
總是進(jìn)行A/B測(cè)試。您應(yīng)該測(cè)試您正在使用的重定目標(biāo)選項(xiàng),但是您也希望對(duì)您正在向重定目標(biāo)的受眾顯示的活動(dòng)進(jìn)行拆分測(cè)試,就像您對(duì)冷漠受眾所做的那樣。這讓他們有更多的活動(dòng)可以互動(dòng),并為你提供大量數(shù)據(jù),讓每個(gè)人都通過(guò)漏斗移動(dòng)。
結(jié)論
每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該在任何給定的時(shí)間開(kāi)展重新定位活動(dòng),旨在吸引用戶并讓他們留在數(shù)字銷售漏斗中。如果你沒(méi)有持續(xù)不斷地開(kāi)展重新定位活動(dòng),我敢保證你會(huì)失去原本可能獲得的銷售額,對(duì)你的底線造成巨大打擊。
重新定位活動(dòng)通常具有較高的相關(guān)性和質(zhì)量分?jǐn)?shù),您的受眾更有可能關(guān)注。這意味著更高的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)換率,同時(shí)讓你的觀眾參與進(jìn)來(lái),而不是讓他們涌向你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
如果您需要一些幫助來(lái)設(shè)置您的重新定位活動(dòng)或決定哪些策略適合您,我們的團(tuán)隊(duì)擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、結(jié)果導(dǎo)向的廣告。在此了解我們能為您做些什么。
你怎么想呢?您如何使用重新定位來(lái)構(gòu)建或增強(qiáng)您的營(yíng)銷活動(dòng)?哪些策略和平臺(tái)對(duì)你最有效?在下面的評(píng)論中分享你的想法和問(wèn)題吧!
安娜戈特作者
軼事是一名戰(zhàn)略內(nèi)容營(yíng)銷人員,她喜歡深入客戶的品牌,成為他們團(tuán)隊(duì)的延伸。憑借十多年的經(jīng)驗(yàn),她見(jiàn)證了小型創(chuàng)業(yè)公司成長(zhǎng)為主要品牌,并將內(nèi)容營(yíng)銷作為其發(fā)展戰(zhàn)略的核心部分。她在康涅狄格州的家中與丈夫和他們的三只狗一起工作,閑暇時(shí)她喜歡烹飪過(guò)于精致的菜肴。更多作品樣本可在以下網(wǎng)址找到深圳視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)公司。
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