北京vi設(shè)計(jì)公司開始這個(gè)博客的目的是提供每個(gè)營(yíng)銷組織在 2017 年應(yīng)該衡量的 5 個(gè) KPI 以取得成功。在瀏覽了我列出的 25 個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)后，我意識(shí)到只選擇 5 個(gè)非常依賴于組織。試圖將這個(gè)列表提煉成 5 個(gè)通用指標(biāo)是徒勞的。

所以，我放棄了這條路。相反，我將讓你了解黑客營(yíng)銷的秘密方法。

在北京vi設(shè)計(jì)公司告訴你它是什么之前，讓我給你一些背景知識(shí)。這種方法是有效確定優(yōu)先級(jí)的基礎(chǔ)，可以應(yīng)用于您當(dāng)前管理的任何活動(dòng)。它提供了一個(gè)出色的框架來(lái)選擇您的團(tuán)隊(duì)將要做什么和不做什么。這可能是領(lǐng)導(dǎo)者必須做出的兩個(gè)最關(guān)鍵的決定。作為一個(gè)框架，它允許您鍛煉您獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)能力，為您的組織帶來(lái)最大的成果。

在考慮您將在 2017 年關(guān)注的 KPI 時(shí)，它還提供了一個(gè)出色的框架。

這種方法稱為有意義和可管理。簡(jiǎn)而言之，有意義的意思是有影響力和可管理的意思是可能的和可取的。將此方法視為管理的雙目視覺(jué)。您需要兩者一起工作，才能全面了解情況。例如，北京vi設(shè)計(jì)公司正在制定預(yù)算并試圖決定您的組織是否應(yīng)該贊助今年的每個(gè)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)。它可能非常有意義（想想頻率和范圍！）但預(yù)算和團(tuán)隊(duì)根本無(wú)法支持這種參與水平——它只是不可管理。讓我們探索這如何適用于您的 KPI 選擇。

有意義的

有意義意味著擁有某些信息將產(chǎn)生更好的決策和/或可能對(duì)您的業(yè)務(wù)產(chǎn)生重大影響的顛覆性見(jiàn)解。北京vi設(shè)計(jì)公司采取了更艱難的立場(chǎng)，并提出了一個(gè)問(wèn)題，這重要嗎？通過(guò)這個(gè)鏡頭，沒(méi)有影響的信息不值得努力去追求。只是不要這樣做。您的團(tuán)隊(duì)會(huì)很感激他們可以專注于重要的事情。

例如，衡量不同潛在客戶來(lái)源的潛在客戶轉(zhuǎn)化率似乎是有益的。您可以將預(yù)算轉(zhuǎn)移到效果最好的來(lái)源并增加收入。你好獎(jiǎng)金！但是（總是有其中之一）如果預(yù)算是固定的——有任何事件即將發(fā)生——或者政治環(huán)境意味著資源是根據(jù)談判能力分配的，那么你的組織幾乎無(wú)法處理這些信息。所以可能的影響是一個(gè)沮喪的團(tuán)隊(duì)，而不是一個(gè)更大的頂線。

可管理

可管理意味著它是可能的和可取的。如果可能，有足夠的資源（來(lái)支持這項(xiàng)工作，并且在技術(shù)上是可以實(shí)現(xiàn)的。如果它是可取的，生成信息的努力不會(huì)超過(guò)有意義的好處。

在開始咨詢之前，我?guī)椭患铱鐕?guó)公司建立了需求生成功能。北京vi設(shè)計(jì)公司的分析師每個(gè)月花一周時(shí)間，每個(gè)季度再花一周時(shí)間——是的，超過(guò)她四分之一的時(shí)間——只是生成月度和季度報(bào)告。這些報(bào)告在一次會(huì)議上被看了一遍，然后大部分被忽略了，因?yàn)樗鼈兇蠖嗍敲枋鲂缘膱?bào)告?？紤]到這些報(bào)告所付出的努力以及它們的使用方式，我們的成本/收益比確實(shí)倒退了。我很高興地報(bào)告那里的情況現(xiàn)在明顯好轉(zhuǎn)，并且報(bào)告是一項(xiàng)很大程度上自動(dòng)化的活動(dòng)。

這兩個(gè)概念協(xié)同工作。隨著指標(biāo)變得更加有意義，可以花費(fèi)更多的精力來(lái)衡量它們，從而在一定程度上提高了可管理的上限。隨著團(tuán)隊(duì)提高其能力并減少生成度量的工作量，組織可以擴(kuò)大其對(duì)有意義的定義。

讓 2017 年變得有意義且易于管理

現(xiàn)在是退后一步并將此方法應(yīng)用于您組織的 KPI 列表的好時(shí)機(jī)。這些指標(biāo)真的會(huì)推動(dòng)你在 2017 年所需的影響嗎？還有其他影響更大的嗎？等式的可管理方面如何？北京vi設(shè)計(jì)公司是否因?yàn)橐恢币赃@種方式生成無(wú)意義信息而占用大量資源？現(xiàn)在是您與同行和團(tuán)隊(duì)展開對(duì)話的機(jī)會(huì)，看看您如何與有意義和可管理的方法論相抗衡。