客戶(hù)和潛在客戶(hù)會(huì)接受虛擬銷(xiāo)售電話(huà)嗎？

北京印頻道商場(chǎng)vi設(shè)計(jì)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)人員擔(dān)心讓客戶(hù)接受虛擬銷(xiāo)售。這是讓您的客戶(hù)不僅接受而且喜歡虛擬銷(xiāo)售電話(huà)的真正秘訣：

當(dāng)我在 2007 年創(chuàng)立我的公司Sales Gravy 時(shí)，正值全球金融危機(jī)的風(fēng)口浪尖，北京印頻道商場(chǎng)vi設(shè)計(jì)發(fā)現(xiàn)自己身處陌生的水域。在我的整個(gè)職業(yè)生涯中，我都是面對(duì)面銷(xiāo)售的。我他媽的很擅長(zhǎng)。我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)還有其他辦法。

但我的前景遍布全國(guó)。我的啟動(dòng)資金有限。因此，我無(wú)法承受購(gòu)買(mǎi)機(jī)票的風(fēng)險(xiǎn)，北京印頻道商場(chǎng)vi設(shè)計(jì)結(jié)果只能輸?shù)暨@筆交易。如果我想發(fā)展我的業(yè)務(wù)（我確實(shí)做到了），我唯一的選擇就是虛擬銷(xiāo)售——面對(duì)面的方式對(duì)我來(lái)說(shuō)不是一個(gè)選擇。

我的心態(tài)轉(zhuǎn)變

它需要大規(guī)模的思維轉(zhuǎn)變。北京印頻道商場(chǎng)vi設(shè)計(jì)不得不改變我關(guān)于銷(xiāo)售的信念體系。它要求我克服恐懼，然后去做。出于純粹的需要，后來(lái)犯了很多錯(cuò)誤，我最終掌握了虛擬銷(xiāo)售。

今天，北京印頻道商場(chǎng)vi設(shè)計(jì)已經(jīng)成長(zhǎng)為世界上最成功的培訓(xùn)和咨詢(xún)公司之一。我們?cè)诔蠘O洲以外的每個(gè)大陸都有客戶(hù)。虛擬銷(xiāo)售是我們進(jìn)入市場(chǎng)的方式，因?yàn)樗俏驖撛诳蛻?hù)的最實(shí)用和最具成本效益的方式。北京印頻道商場(chǎng)vi設(shè)計(jì)定期在完全虛擬的銷(xiāo)售過(guò)程中完成六位數(shù)和七位數(shù)的交易。

北京印頻道商場(chǎng)vi設(shè)計(jì)將面對(duì)面的銷(xiāo)售電話(huà)融入虛擬銷(xiāo)售流程

當(dāng)然，這引出了一個(gè)問(wèn)題：我們是否曾經(jīng)進(jìn)行過(guò)面對(duì)面的銷(xiāo)售電話(huà)？

答案是肯定的。當(dāng)我們有重大的、改變公司的交易時(shí)，而且很實(shí)際，我們會(huì)面對(duì)面拜訪(fǎng)——通常是在最重要的銷(xiāo)售過(guò)程的后期。同樣，在舊金山這樣的城市，我們?cè)谑袌?chǎng)上有銷(xiāo)售人員，我們進(jìn)行面對(duì)面的通話(huà)。

當(dāng)我們與客戶(hù)在現(xiàn)場(chǎng)，提供培訓(xùn)或提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)時(shí)，北京印頻道商場(chǎng)vi設(shè)計(jì)利用這些面對(duì)面的參與與我們的利益相關(guān)者進(jìn)行互動(dòng)，以在這些客戶(hù)中建立關(guān)系并擴(kuò)展我們的業(yè)務(wù)——通常會(huì)取代沒(méi)有面對(duì)面參與的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手.

當(dāng)北京印頻道商場(chǎng)vi設(shè)計(jì)的培訓(xùn)師和顧問(wèn)已經(jīng)在一個(gè)城市與客戶(hù)接觸時(shí)，我們會(huì)與同一個(gè)城市的潛在客戶(hù)進(jìn)行面對(duì)面的會(huì)議。由于我們已經(jīng)在那里并且安排額外的面對(duì)面會(huì)議的成本很低，因此親自見(jiàn)面是有意義的，因?yàn)檫@些面對(duì)面的會(huì)議幾乎總是讓我們比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有優(yōu)勢(shì)。

北京印頻道商場(chǎng)vi設(shè)計(jì)使我的公司發(fā)展到現(xiàn)在的兩筆早期企業(yè)級(jí)交易都是通過(guò)面對(duì)面的電話(huà)完成的。在最后的演示階段，北京印頻道商場(chǎng)vi設(shè)計(jì)冒險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)了機(jī)票，并親自提交了我的閉幕演示。這些交易改變了游戲規(guī)則，而且非常重要，以致于親自簽署交易的面對(duì)面參與成本非常值得。

北京印頻道商場(chǎng)vi設(shè)計(jì)這稱(chēng)為混合，它是利用虛擬銷(xiāo)售提高生產(chǎn)力和贏得更多勝利的關(guān)鍵，同時(shí)為您和您的公司降低成本。