北京餐飲vi設計余額勘探和賬戶管理
Maggie 是我的內部人員小組的成員,她問了我一個關于如何平衡潛在客戶和客戶管理的非常重要的問題。“我是一名頂級銷售人員,我想保持領先地位。但我工作的其中一件事是我必須管理和服務我現(xiàn)有的帳戶,北京餐飲vi設計必須出去尋找新的標志和新的機會。我銷售的業(yè)務越多,我就越難尋找新的機會來銷售更多?!比绻谀愕匿N售工作中,你必須去尋找新的客戶,你必須管理你出去和關閉的賬戶,那么瑪吉的問題就很有意義。很難同時成為獵人和動物園管理員。外出、探礦、面對拒絕、敲門、接電話和打電話與為您的帳戶提供服務、追加銷售、交叉銷售和保留您擁有的業(yè)務完全不同。這是人們努力平衡潛在客戶和帳戶管理的關鍵原因之一。
勘探很糟糕
事實是,北京餐飲vi設計在大多數(shù)情況下,您很難取得平衡,因為探礦很糟糕,而且您不想這樣做。打電話給現(xiàn)有帳戶、解決他們的問題、提供客戶服務以及與已經認識你的人進行追加銷售和交叉銷售比拿起電話打電話給一個看不見的陌生人要容易得多。打電話給朋友比打電話給可能會拒絕你的人容易得多,因為這就是潛在客戶的情況。你會遭到很多拒絕。北京餐飲vi設計所以你說你在平衡上掙扎,但你掙扎的原因是你沒有任何平衡。您將所有時間都花在管理帳戶上,而沒有時間進行勘探。接下來,您會拖延并推遲勘探。你找到了一切不去展望的借口。擁有一個帳戶基礎為您提供了不進行展望的非常好的借口,因此您不會。對前景的需求和填補管道的需求開始增加。
你不能一次做所有的勘探
北京餐飲vi設計的銷售經理說,“嘿,你必須給我找點新生意”,而你并沒有賺取你想要的傭金。你的壓力很大。所以突然間你會面臨,“哦,我的天哪,我必須展望?!?然后,您嘗試將所有勘探工作集中到一天中。北京餐飲vi設計絕望地,你試圖一次完成所有事情。那是您開始遇到大問題的時候,因為您有現(xiàn)有帳戶基礎的需求并且您必須進行展望。沒有人愿意花一整天的時間進行勘探,因為正如我之前所說,勘探很糟糕。北京餐飲vi設計突然間,你被一大堆你必須做的舊勘探弄得不知所措。
所以你沒有前景。相反,北京餐飲vi設計返回到帳戶管理,這使問題變得更糟。因為你不堪重負和壓力過大,你會感到失去平衡。你開始尋找一個簡單的按鈕來解決一個問題,如果你對自己誠實的話,北京餐飲vi設計創(chuàng)造了這個問題。不是因為你的工作量,而是因為你首先避免了勘探。
展望每一天
北京餐飲vi設計關鍵是你需要每天做一點展望。當您每天進行一點點勘探時,您就會開始利用所有這些點點活動的累積影響。
北京餐飲vi設計將您的勘探活動分解成您每天都要做的一點點也可以使事情變得更容易。把不想做的事情分成小塊做,比把它們全部存起來一次做要好得多。您要做的第一件事就是開始阻止勘探時間。這意味著它需要在您的日歷上。您每天都需要在日歷上有一個實際的時間塊來進行勘探。北京餐飲vi設計帳戶管理將占用您一天的大部分時間,與現(xiàn)有客戶共度時光。這些客戶會打電話給你。他們將與您互動。他們會向你發(fā)送電子郵件。因此,安排勘探區(qū)塊的最佳時間是在一天開始時。
用勘探塊提前加載您的一天
如果您等待,您將永遠不會這樣做。首先,你不想做,所以很容易拖延。其次,因為每次您坐下來尋找潛在客戶時,北京餐飲vi設計都會遇到很多事情,所以會出現(xiàn)另一個問題,您將去尋找現(xiàn)有客戶而不是潛在客戶的問題。因此,在您的一天中提前進行勘探。這意味著你早上做的第一件事就是前景。接下來您要考慮的是您實際上必須進行多少勘探。如果你真的對自己誠實,那也沒什么。
我每天需要做多少勘探工作?
例如,在 Maggie 的案例中,她是一名頂級銷售人員,并且有她管理的完整賬簿。北京餐飲vi設計這些賬戶把傭金放在她的口袋里,他們正在創(chuàng)造收入。因此,她需要做的是出售足夠多的新業(yè)務,以確保她能夠彌補她失去的所有賬戶,并關閉足夠多的新業(yè)務,以不斷擴大她的賬戶基礎并保持在銷售排名的首位。
所以事實是,對于 Maggie 和大多數(shù)必須平衡客戶管理和潛在客戶的銷售人員來說,北京餐飲vi設計只需要每天花大約一個小時的潛在客戶來完成所有這些事情。當我說奉獻時,我的意思是在那個時間段內低頭實際勘探。你不是在研究。你沒有喝咖啡。你不是在和朋友說話。你不是在給別人發(fā)短信。你沒有回復你的電子郵件。北京餐飲vi設計不接電話。您沒有接聽來電,也沒有觀看貓視頻。你在探礦。你必須把時間花在勘探上。如果你真的考慮到這一點,這并不難。
紀律、犧牲和心態(tài)
北京餐飲vi設計事實上,這甚至與平衡賬戶管理和潛在客戶無關。這是關于有紀律來管理你的一天。紀律就是為了你最想要的東西而犧牲你現(xiàn)在想要的東西。如果您最想要的是保持領先地位,創(chuàng)造新業(yè)務,賺取更多收入,并獲得領導和同行的稱贊和崇拜,那么只需利用這種愿望來改變您的心態(tài)每天做一點勘探。
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