這通常是銷售對話中的“粘性”部分……當(dāng)買家說出可怕的“但是”時(shí)。北京vi設(shè)計(jì)培訓(xùn)學(xué)校這是當(dāng)您張開嘴就可以進(jìn)行買賣或中斷買賣的時(shí)候。

盡管北京vi設(shè)計(jì)培訓(xùn)學(xué)校可以隨時(shí)出現(xiàn)，但是在您完成對買方的問題，機(jī)會，北京vi設(shè)計(jì)培訓(xùn)學(xué)校需求和需求的富有成效的審查之后，然后證明您的解決方案將如何具體解決這些問題，然后達(dá)成某種初步協(xié)議，這似乎是最困難的。您的解決方案是可行的。然后買家停頓下來，說：“是，但是……”

現(xiàn)在，這是您真正的北京vi設(shè)計(jì)培訓(xùn)學(xué)校銷售方式的訴說點(diǎn)，以及您真正希望引導(dǎo)買方解決這一異議或疑慮的真正意圖。

賣家告訴我，“ buts”或異議使他們不合時(shí)宜或退出游戲，因?yàn)椋?/p>

異議似乎是銷售機(jī)會的終結(jié)。

北京vi設(shè)計(jì)培訓(xùn)學(xué)校好像是人身攻擊。

如何真正“處理”它還存在不確定性。（我不會在這里對任何人都不想被處理或克服的事實(shí)大聲疾呼）。和買方……他們此時(shí)有自己的掙扎或恐懼：

他們會認(rèn)真對待嗎？

北京vi設(shè)計(jì)培訓(xùn)學(xué)校硬性銷售策略現(xiàn)在會浮出水面嗎？

北京vi設(shè)計(jì)培訓(xùn)學(xué)校對更多信息的要求是否會被忽略（導(dǎo)致航班反應(yīng)）？

這個(gè)異議是否會造成阻礙他們購買解決方案的嚴(yán)格障礙？

北京vi設(shè)計(jì)培訓(xùn)學(xué)校對于這次交流的雙方，目前有很多風(fēng)險(xiǎn)。這就是為什么協(xié)作銷售方法仍然很重要的原因。正如我在前幾篇文章中所解釋的那樣，在協(xié)作式銷售中，當(dāng)遇到異議時(shí)，停止，掉落和滾動響應(yīng)非常有效。北京vi設(shè)計(jì)培訓(xùn)學(xué)校這種方法可確保您的思想先于嘴巴。

聽到異議時(shí)，有幾個(gè)大不要。北京vi設(shè)計(jì)培訓(xùn)學(xué)校回應(yīng)異議時(shí)，請勿以以下內(nèi)容開頭：

不，這不可能，因?yàn)椤?/p>

我不能

那不是我們能做的。

看起來很明顯不是嗎？當(dāng)然可以，但是在“當(dāng)下”我們在審查銷售電話時(shí)始終聽到這些答復(fù)。相反，您的第一句話應(yīng)該是致謝或“我聽到了您的聲音……”，例如：

好吧，如果我明白您的意思…

謝謝你讓我知道…

那很有意思…

北京vi設(shè)計(jì)培訓(xùn)學(xué)校這些陳述中沒有一個(gè)同意或不同意。他們是中立的，應(yīng)該立即跟他們說給你聽。

當(dāng)您聽到銷售異議時(shí)，請勿以阻止您的商機(jī)，北京vi設(shè)計(jì)培訓(xùn)學(xué)校買家無法聆聽或銷售的詞語開頭。而是以保持對話暢通無阻的言語回應(yīng)，以建立階段并通過與買家的異議解決問題。